株洲工业园开展“浓情端午促销量”客户慰问活动,营销团队对株洲、湘潭、衡阳、醴陵、攸县区域直销散装客户及终端门店、预制构件厂送去节日慰问物资,感谢对华新一如既往支持。
翟总表示:客户需要业务人员用心去维护,不能只浮在表面,要融入客户生活的点点滴滴,只有与客户成为亲密的朋友,客户才会全心全意忠于华新水泥。翟总号召各营销人员在端午节期间对客户进行节日亲情拜访,陪客户一起过一个不平凡的端午节节,增强客户粘性,做好差异化营销,打破目前僵局,为后期旺季到来打下夯实基础。
同时对株洲市区、湘潭区域、衡阳区域各门店、预制构件厂送去节日的问候和礼品,感谢客户长期以来对华新信任及支持,进一步增强了与客户粘度。
外围市场部深入一线对每个区域每个角落的客户进行走访,积极寻找增量点。并在开发的过程中对客户送去公司准备的礼品,礼轻情意重。通过此次中秋节日拜访,极大的提升了公司与客户的关系,得到了客户的一致认可。
拜访终端门店客户,客户表示华新营销人员节日期间依旧坚守岗拜访客户的行为,让其感受到了华新对各终端客户的重视,后期会加大与华新的合作与沟通。
株洲工业园全体营销人员在通过直面终端走访和节日慰问的形式中与客户面对面亲切沟通,倾听他们的心里话,同时改善和提升自己的服务质量,开展差异化的行动及为进一步提升客户满意度、忠诚度奠定了坚实基础,也为后期的销量提升做好铺垫工作。