为维护金融消费者合法权益,普及金融知识,提高广大消费者自我保护意识和风险意识营造和谐、诚信的金融环境,平邑县支公司开展“3.15消费者权益保护”宣传活动。
此次活动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,重点向厅堂客户宣传如何防范电信诈骗增强自身的辨别能力,提醒老年人和学生注意防范金融陷井。活动现场发放“保险消费风险温馨提示”、“关于保护个人信息的风险提示”、“新市民金融消费锦囊”等宣传折页,开展保险金融服务宣传和现场咨询,有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷
等相关金融知识。
同时以营业厅为依托,电子屏播放宣传标语,在大厅的电子屏上循环播放3.15宣传图片,并向来大厅办理业务的客户宣传和普及防范电信诈骗和非法金融广告的的识别方法,此次活动受到了客户的广泛认可。
平邑县支公司工作人员走进沿街商铺,以通俗易懂的方式和身边案例为切入点,对消费者权益保护的内容和意义及如何防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱等内容向商户们进行详细地讲解;普及了金融消费者的八项基本权利,加大商户对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等基本权利的**意识。
在“3.15”消费者权益保护教育活动期间,中国人寿平邑支公司通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我公司保险产品的营销渠道,为我公司树立了良好形象,赢得了消费者的广大赞誉。