盐都支行积极响应网点改革的工作要求,在“最后一公里”痛点处求变革,完善经营机制体制建设,推动网点经营模式、发展模式和业务结构的转变,着力支行网点竞争力提升。
以“改”促变革
实施网点“行长+店长”双雁管理、“外拓+阵地”协同作战模式。进一步优化联动机制,横向建立网点大堂、高柜区、低柜区、理财区的区域联动和柜面客服、大堂客服、客户经理三者之间的岗位协同;纵向强化专业部门对网点改革作用的业务支撑,推行一部、二部与网点结对外拓“三固定”机制,聚力网点三个综合化,即功能综合化、营销综合化、考核综合化。实行机构维和个人维修订相关绩效考核办法,做到“一点一策、一人一表”考核,发挥工资费用激励员工,体现网点员工的真实贡献,充分调动干部员工参与经营管理的积极性。重点聚焦网点对公服务能力提升、普惠业务网点零售化转型改革等转型重点关注方面,引导二级支行运用项目化、批量化、线上化思维做好客户拓展和业务营销。
以“改”破难题
针对发展中的难点、薄弱点,着力补齐短板、开展薄弱板块和项目的专项攻坚,动员和号召全行员工解放思想转变观念,克服惯性思维和路径依赖,摒弃习惯于凭经验、凭老办法看问题、办事情的局限。在外部市场拓展上,普惠贷款下沉网点,扎实开展“工银普惠行”服务质效提升专项行动,抢占先机,2024年以来营销村级集体经济组织“种植E贷”、“养殖E贷”等涉农普惠贷款4.6亿元。在内部经营体制建设上,深化内部机构改革,组建个贷团队、分期和商户专业团队,优化二级支行行长、店长、客户经理队伍配置,以队伍建设保障网点竞争力提升工作开展。
以“改”聚合力
强化党总支示范引领,发挥统揽全局、把好方向的作用,以身作则、率先垂范,以实际行动带动一班人、影响一批人、激励一群人,强化对网点改革工作的组织领导。支行班子成员挂钩二级支行,持续推动督导,组织协调改革推进过程中存在的问题,指导网点“一点一策”研讨、方案制定和实施推进,参与网点重点项目、重点客户的营销,组织协调改革推进过程中存在的问题。眼睛向下抓基层强基础,聚焦网点竞争力提升,在二级支行服务上多做加法,在网点综合性事务上多做减法,在网点赋能上多想办法。
以“改”谋新篇
盐都支行将发扬“逢山开路、遇水搭桥”的改革精神,深化网点改革,加快网点经营转型步伐,坚持党建引领与业务融合发展、党建引领与内控管理融合前行,党建引领网点支部战斗堡垒和党员先锋模范作用发挥,持续优化网点生态建设,不断提升网点复合效能,推动支行各项工作再上新台阶!