为保障银行消费者的受教育权利,不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高银行业服务水平与消费者满意度,青塔支行于2024年6月开展普及金融知识万里行活动。
6月活动期间,围绕“普及基本权利,守护良好消费环境”主题,向金融消费者进行金融知识普及工作,我行积极进行金融宣教活动宣传,为金融知识普及宣传贡献自己的微薄之力。此次活动取得了良好的效果,得到了客户的一致认可。
宣传活动中,大堂经理作为宣讲员耐心细致向客户详细解答金融知识,针对不同的客户群体有针对性宣传:面对中老年客户,更多的向他们讲解如何防范网络电信诈骗、如何防范非法集资,怎么使用便捷支付;面对年轻客户群体更多是告诉他们个人信息的重要性、依法理性维权等。
此次宣传活动的开展,帮助广大金融消费者了解电信网络诈骗、非法集资、个人信息泄漏、网络欺诈的危害,提高金融消费者防范意识,促进金融秩序安全、稳定、和谐发展。