为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性。根据总行《关于开展2024年“普及金融知识万里行”活动的通知》和省银行业协会《关于印发〈2024年黑龙江省银行业普及金融知识万里行活动实施方案〉的通知要求，按照省行“普及金融知识万里行”活动方案。兴业支行组织开展了金融知识万里行活动。
活动的目的：聚焦老年人、新市民、农村居民等重点群体差异化金融知识需求，结合当前社会关注热点和我行业务实际，因地制宜开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动，持续提升人民群众金融素养和风险防范能力，积极推动和谐金融环境建设。扎实推进适老化服务改造、销售适当性管理、客户投诉治理等重点工作，持续提升金融服务水平和客户服务体验，多措并举解决群众急难愁盼问题，以实际行动深入践行金融工作的政治性和人民性。
活动主题为：普及基本权利，守护良好消费环境相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道加强适当销售，强化尽责自负意识维护金融秩序，拒绝非法代理投诉传播金融正能量，筑牢安全防护墙。
兴业支行通过电子屏滚动播出活动宣传标语，摆放金融知识宣传资料，结合我行产品和服务特点，充分考虑消费者的实际需求，向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识，活动切合实际、内容丰富，受到群众的赞誉。
通过本次活动的开展，有效提高了广大市民、客户的金融安全意识，优化了金融生态环境，也较好的提升了我行的良好社会形象。
下一步，我行将继续积极践行社会责任担当，当好金融知识宣导员，利用多元化方式向客户宣导金融知识，建立宣传长效机制，让金融知识惠及更多百姓，提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感，助力共建和谐稳定的金融生态环境。