6月4日晚,合肥分行内控合规部蔡程副总经理和肥东支行内控协管分管行长参加肥东工商银行营业室举办的“师傅带徒话合规”主题夕会。
首先由网点运营主管领学内部《基层网点关键岗位一页通》中柜面服务人员的岗位职责以及在办理业务时会遇到的一些常见问题。其次是高柜、低柜两对师徒就自身岗位常见的易错点进行分析讲解,对入行以来的合规心得进行交流分享。
会议上,蔡总对营业室网点员工提出了新的期望,要求全网点员工既要落实“师傅带徒话合规”的学习模式,通过日常教导,经验分享将相对复杂、容易出错的业务进行手把手教学。又要深入学习《基层网点关键岗位一页通》,每一个员工都要对基层网点四类关键岗位、四十三个业务角色应知尽知,鼓励员工跨岗位学习,了解其他岗位的内控合规内容和风险防控关键点,提升网点综合风险防范能力。
通过本次会议,蔡总充分肯定了师傅们在合规传承方面所做的努力和徒弟们的进步,并强调肥东支行营业室未来要继续加强合规培训和监管力度,深入学习《基层网点关键岗位一页通》,推动网点业务平稳高效发展。