在数字化的浪潮中，你是否想过零钱也有它的故事和温度?盛京银行经开支行近日推出的“小小零钱包”服务，便是一场关于零钱与温暖的探索之旅。
“零钱包”是指将日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、等不同面额的人民币现金装入特定的封袋后为客户办理的零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。
为了更加深入、广泛地推广“零钱包”服务，盛京银行联合“宝贝家”幼儿园举办小小银行家之“零钱包的神奇”主题活动。活动中为孩子们介绍零钱包的外观及零钱包里的面额。
另一方面，厅堂工作人员充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。另一方面，组织员工深入周边社区、菜市场、小商户等，不仅提供上门兑换服务，还现场教
学如何有效管理零钱，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行。
小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。下一步，盛京银行经开支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。