为了提高全体员工整体素质和工作水平，增强业务技能的提升，促使各岗位人员业绩突出，着力打造一支岗位形象好、作风纪律严、素质能力强的服务队伍。
以《宾馆服务管理条例》、公司规章制度有关文件精神为指导，切实通过“安全生产月”知识内容学习，有效解决队伍整体素质不高、士气不高昂、作风不紧张等问题，为提高服务质量、促进服务队伍建设打下坚实基础。
迎宾队列动作整齐
前厅迎宾
会议服务培训
“内外兼修”安全知识学习
以树形象、强素质、提技能、促服务质量为目标，通过一系列的岗位培训，提高各岗位人员的标准服务、技能服务熟练为重点，使员工在实际工作中标准化、制度化、规范化，全面提升宾馆整体服务质量，专业素质，更好地服务每一位宾客。