五月是劳动者的节日,是忙碌的日子,让我们一起回顾五月的物业在忙些什么吧!
尊敬的业主家人:
您好!
为构建和谐小区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,现将五月份物业服务工作月报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。😊😊
专业培训,提升自我
为提升物业服务品质,五月中旬,物业服务中心积极参与了多项知识讲座及培训,其中包括燃气液化安全培训、法律知识培训以及中控室专业培训等等……工作人员们不断提升自我,将学习用于实践中来。
电梯安装风幕机
夏季来临,为了提升业主乘梯舒适感,保障突发事故时电梯内空气流通,业主委员与物业会多次对电梯安装风幕机事宜进行现场勘查,并给予出资帮助,物业负责跟踪及落实。
电梯防护板撤除
因前期装修户较多,电梯防护板起到了很好的防刮蹭作用,目前装修户逐渐减少,工程部及客服部合力将木板拆除,恢复电梯美观,在此提醒大家,在使用的过程中,请注意勿随意乱涂、乱画、乱粘或者踢踹电梯门板哦~
配电房瓦片换新
长时间的风吹雨淋,削弱了配电房瓦片的牢固性,为了保障配电房的正常运转,防止危险发生,物业服务中心对小区各配电房顶瓦片进行了维修和更换。
日常维护清理
除此之外,工程部还重点对14栋、17栋电梯故障、部分单元门以及管道问题进行了维修和开挖,完成各区域下水管道疏通。
除四害蚊蝇消杀
5月份正是消除蚊蝇害虫的重要时间段,在这期间,保洁阿姨每隔一周对小区各角落、地下室、垃圾桶、雨水井等区域进行整体消杀,防止虫卵滋生,保障园区环境卫生。
客服日常跟踪
5月份,客服部处理业主诉求130余起,协调处理业主纠纷4余起。在繁忙之余,他们不仅要完成自己的本职工作,还积极协助其他部门,不分你我,共同快速、有效的完成任务。
消防安全检查
为保障园区消防安全,让业主们度过一个安全、舒适的节日,安保部每天轮流值守对小区消防设施设备进行检查和完善。并沟通劝阻流动摊贩50余次,处理流浪猫狗5余次,协助业主寻回手机两部。
绿化日常养护
经过了连续一周的雨天,小区里的杂草飞长,绿化师傅们制定了工作计划,对绿化带树木加以修枝整形,并对各区域草坪进行了机械打草。
庆六一,迎端午
又是一年端阳到
龙舟竞渡粽叶飘
高门处处垂青蒲
晧腕盈盈绾丝绦
迎着六月明媚的阳光,我们迎来了双节-“六一”和端午。为了弘扬中国传统文化,渲染节日氛围让小朋友们有一个愉快而美好的回忆,枫桦苇岸物业服务中心积极开展了一次“浓情端午,趣享六一”礼品赠送活动,以此表达对小区业主的美好祝愿!
端午节前温馨提示
亲爱的业主/住户:
值此端午佳节之际, 物业全体员工向您及您的家人致以真挚的节日问候:“祝您端午安康”!为了广大业主们能度过一个舒适的端午假期,物业中心温馨提示您遵守如下规定:
1、亲朋相聚,其乐融融,为了避免破坏您和邻居们的节日心情,请合理安排娱乐时间;
2、有计划长期出行的业主,出发前请关好家中门、窗,并切断水、电、气及其他弱点接口,以杜绝消防隐患;
3、节假日期间禁止噪音施工,请及时告知装修工人,并提醒做好装修垃圾清理工作;
4、假期车多人多,为保障孩子生命安全,请做好安全告知义务,勿让孩子在小区主干道、天台及车库追逐打闹;不要去河流、池塘等危险地带地玩耍,以防人身损害事件的发生;
5、为了广大业主的生命安全,严禁高空抛物,同时请定期清理家中阳台、窗台悬挂物;
6、注意交通安全,遵守小区内的车辆管理制度,低速有序行驶,并于指定地点停放,注意保持小区消防通道畅通;勿将贵重物品放于车内,检查车门车窗安全,提高安全防范意;
7、严禁在楼梯间、消防通道、安全出口等公共区域停放电动车或给电动车充电;
由此带来的不便敬请谅解,感谢大家对我们工作的理解和支持!