西湖支行2024年“普及金融知识万里行”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动
为进一步加强金融知识宣传教育,提高群众对金融风险的识别能力、防范意识和金融素养,切实履行我行金融消费者教育工作的主体责任。
西湖支行在“普及金融知识,传递金融正能量,让广大消费者‘知金融理,做明白人’”总目标下,围绕五大主题之一的“加强老年客户关爱”主题开展。结合实际“走出去”进社区,进企业开展宣传活动。
西湖支行所在周边社区都是老社区,故重点关注老年群体,立足网点,“走出去”多渠道向老年人普及金融知识,持续提升老年群体获得感、幸福感、安全感。
支行主动走进沿山河社区,联合开展“新时代文明实践站”便民服务活动,意指宣传养老诈骗典型案例、防范知识、揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,提高老年客户防范意识和防骗技巧。
曹行长亲自参加活动,向社区老年客户进行金融知识宣传,警惕新型电信诈骗,提高风险防范能力,向老年人讲解存款保险制度。
在支行会上,领导班子梳理理财销售流程,如实且充分披露产品重要信息,从源头防范金融纠纷;增强员工风险识别能力,加大风险交易堵截力度。
西湖支行将以本次宣传活动为契机,继续坚持以“人民为中心”的发展思想,切实履行社会责任,持续开展多种形式的金融知识宣传推广工作,为广大消费者提供更加优质的金融服务。用润物细无声的服务态度,触达阳光消保的最后一公里。