今年以来,阳光支行成功举办了多场高端客户沙龙系列活动,加强与高端客户关系维护,落实客户分层管理,切实为客户创造价值、收获美好。6月初,为进一步满足客户个性化服务需求,将财富管理不断转化为客户向往美好生活的“幸福指数”,阳光支行携手“博鳌一龄”生命养护中心,邀请20多名贵宾客户到场参加“清凉夏日、尊享健康”体检活动,在满足客户金融需求的同时,助力客户提升身心健康水平,提高生活品质和幸福获得感。
“感谢工商银行邀请我参加这次活动,让我们在榆林就能体检到本市没有的体检项目,让我对自己的身体有了更全面的了解;你们选的时间也好,天气不热很舒适!”客户赵女士感激地说。
阳光支行紧扣客户健康医疗需求,以“尊享、专业、舒适、便捷”为核心要求,支行领导对体检机构项目洽谈、客户邀约、活动流程等方面都进行了精心组织和缜密安排。从体检前管家一对一微信、电话双渠道通知体检前注意事项,到体检时支行客户经理与养护中心工作人员相互配合、全流程跟踪陪同客户,再到体检后提供餐厅养生早餐,切实为客户打造了专属一对一医疗团队服务,让客户纵享温情服务与关怀。
下一步,阳光支行将持续坚持“以客户为中心”的经营理念,深耕个人客户金融服务,打造高端客户服务品质,战略升级财富管理体系,持续陪伴客户成长。