近日，工行济南城西支行积极践行国企社会责任，积极开展多载体、多角度、多形式的宣传活动，延伸服务半径，创新宣传模式，助力全面提升消费者金融素养和风险防范意识。
同时，为提升客户对电信网络诈骗风险的防范意识和抵御能力，网点主动走进辖区对公单位开展反诈宣传活动，围绕老百姓常见的“兼职刷单、冒充客服、虚假购物、虚假贷款、游戏交易”等案例开展宣传讲座，对涉“两卡”犯罪、涉电信网络诈骗关联违法犯罪进行警示提醒，动员辖区内单位员工积极参与反诈工作，共同营造“全民反诈”良好环境。
针对到店客户，通过员工现场宣讲金融消费者权益保护知识、洗钱的危害性、典型的诈骗案例和手段，有效开拓了客户对金融知识储备，搭建了一座向银行与客户传播金融知识的桥梁。