农行科区支行营业室：上门服务暖人心

2024年6月4日，李先生持父亲银行卡及身份证前往我网点办理银行卡密码挂失重置业务，工作人员告知客户该业务需要本人办理，李先生表示父亲因为脑血栓，一直住在医院里，无法到网点来，眼下，急需取出这笔钱支付医药费。得知情况后，当天中午，网点主任李艳敏和客户经理黄帅利用休息时间前往医院为李先生父亲办理了银行卡密码挂失重置业务。

群众之事无小事，凝心聚力解民忧，一次普通的上门服务解决了客户的急难愁盼更彰显了农行人的社会责任与使命担当。