为全面提升网点竞争力，推动网点向轻型运营方向发展，开化华埠工行持续推进网点运营改革。
一、推广预约识别，深度触达客户。新模式下的网点首先要改变以往的取号模式，用线上预约取号代替传统的叫号机取号的模式。一方面，逐步培养客户先预约、再到店的业务办理习惯。另一方面，通过预约取号能更好的识别客户，便于有针对性地进行产品营销。
加强员工培训，更好助力改革。作为网点的一线工作人员，必须要快速进行自我调整，加强学习，熟悉掌握从预约到触达，从精准识别到了解客户所需，从而为客户提供更加高效、便捷、优质的金融服务。