打造有温度的银行

用户17029785
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       革镇堡支行一直以来始终坚持按照总分行制定要求,为特殊群体客户提供上门服务等作为日常工作的重要组成部分,全力打造一流优质服务网点。客户腿有残疾,拄着拐杖进入网点,网点工作人员发现此事,立即上前进行协助,询问客户要办理的具体业务,得知是要办理定期存款业务,搀扶客户到休息区就坐,到客户办理时间,又立即告知客户,并搀扶客户到柜台,为防止客户摔倒,一直在跟前观察,业务办理完毕后,又搀扶客户离开,客户表示,只有农业银行有这么好的服务,以后有钱还得存农行.一次微小的服务,对于我们可能只是工作的一小部分,却能给客户带来非常好的心理感受,在以后的工作中,革镇堡农行也一定会坚持不忘初心,给广大客户提供更优质的服务.

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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