“零钱包”服务是蚌埠农商行响应人民银行蚌埠分行开展“零钱包”入千商进万户活动的落地举措，重点聚焦老年群体的现金使用习惯，通过银行网点为中心，以网格化片区内的各类经营主体为重点服务对象，深入走访推广“零钱包”服务，根据商户需要主动上门配备20元、10元、5元、1元等不同面额的零钱，有效帮助他们提升日常现金收付能力，解决“找零难”问题。
“你们主动送上的这个‘零钱包’真方便！经常有老人不会用电子支付，就喜欢用现金，咱们有时候还不好找零，有了你们提供的‘零钱包’服务，刚好帮我解决了日常找零的难题”，经营早点铺的老板娘收到“零钱包”后向农商行工作人员感谢道。
“零钱包”服务推进中，农商行工作人员还通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页等方式，向商户讲解假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换等知识，更好地维护我网点服务区域内现金及支付服务便利化水平。