“为老人折枝，是不为也，非不能也。”在济南，始终有这样一群温暖的人，守护城市的温度。他们以实际行动、从细微入手、用真情真意为民服务，不断增强人民群众幸福感。 他们都是最美城市管理者！
6月4日，建新城管工作站队员向往常一样规范好着装，开启了一天的巡查辖区工作。当他们巡查到解放路附近时，发现一位老人摔倒在非机动车过道中间，正尝试爬起来却屡试未果。见状，城管队员一路小跑上前查看情况，小心翼翼将老人扶起，并拍去衣服上的尘土。轻声询问老人是否感到不适、为何摔倒等，并细心观察老人的反应，确保没有其他严重伤害。老人忙表示身体没有不适，焦灼不安的脸色也趋于缓和。
“感谢你们的热心帮助，你们是好样的……”老人对执法人员们连声道谢。当城管队员提出送老人回家的话，老人摆摆手表示婉拒。
类似于这样的爱心之举，在建新城管日常巡查中还有许多……五月底的华强广场门口，也曾出现过这样温暖的一幕。建新城管队员在巡查过程中发现一位老人坐在台阶下，脸色苍白，额头上布满汗珠，见状他立刻快步上前，将老人小心翼翼地扶起来，并关切地询问老人：“您没事吧？有没有哪里不舒服？需不需要去医院看看？”老人意识慢慢恢复后，摆摆手笑着说：“没事没事，不要紧的，谢谢你啊小伙子。”城管队员很清楚对于老年人来说，一次看似不起眼的摔倒，都可能潜在一次危险。为了保障安全，队员表示送老人回家或通知家属接老人回家，老人婉拒并表示请他放心，可以自己回去。
“老吾老以及人之老”。城管队员在做好城市管理日常工作的同时，“搭把手”已成为每一位城管人之间不言的默契，只要群众有需要，城管队员瞬间化身为群众最温暖贴心的“一抹蓝”。他们向全社会传递城管正能量，树立新时代城管人的风采。