为贯彻落实省行案防分析会的相关要求，加强员工合规意识，提升业务质量，西门支行围绕内控合规“质量锻造年”主题活动，积极推动“三位一体”制度学习，重点围绕《员工行为守则（2022年版）》、《员工行为禁止规定（2016年版）》及《员工违规行为处理规定（2022年版）》三项核心制度，并结合《内部控制手册》及《基层关键岗位一页通（2024年版）》延展学习深度。
第一：西门支行通过开展晨会、例会，全员进行三位一体制度学习。结合日常工作中可能出现的违规行为规定进行学习，同时对《关键岗位一页通》进行补充学习，各个岗位根据自己的一页通，对照自己业务岗位工作流程进行比对学习，并同步开展《内部控制手册》及《刑法》读本的学习。通过“三位一体”员工行为规范管理体系，让网点员工有一套清晰的流程，明白三个什么：即“应该做什么，严禁做什么，做错了应受到什么处理”，提升了员工依法合规意识，有助于防范违规行为的发生。
第二：西门支行组织开展了“警示与反思”大讨论。员工通过违规案例学习发表各自看法，结合自身工作实际，一致认为全网点工作是一盘棋，要相互监督相互学习，提升网点业务合规发展质量，妥善处理客户投诉问题，营造良好依法合规政治生态。同时组织开展了家访及征信排查活动讲“三位一体”，与实践和监督相结合，进一步对员工异常行为进行排查。
第三：西门支行组织全体员工继续强化学习并签订了《制度入脑入心，继续强化学习》确认书。员工们都表示一定遵章守纪，维护好自身职业生涯。
通过本次“三位一体”制度的学习，大家对各项规章制度的认识有了显著提升，同时员工们的风险管理能力和法律意识也得到了增强。接下来，西门支行将以“质量锻造年”主题活动为抓手，不断提升内控管理水平。