合肥分行对公精细化管理
阶段成果取成效

阅读 351

为进一步贯彻落实对公业务提升工程和人才队伍建设提升工程,持续提升合肥分行对公业务管理水平,夯实对公客户基础,提高公司客户服务能力,抢抓市场机遇,5月以来,合肥分行在域内机构选定综合支行试行对公业务精细化管理,向管理要效益,以探索并形成一套高效、可复制的管理模式,促进支行对公业务实现高质量发展。目前已在三里庵、长丰、肥西、经开区、云谷路、高新区六家支行进行试点。

强标准:定制度,理流程,列职责

合肥分行公司银行部牵头对《合肥分行对公业务精细化管理指导意见》进行宣讲,并提供硬件设施,明确岗位职责,建立对公白名单营销常态化、精细化管理机制,建立对公白名单基础库和退出库,从名单获取、分配、过程营销、结果通报等进行全流程管理。

强执行:日调度,周计划,月总结,季分享

为进一步提高工作效率,加强精细化管理,做到事事有回应,件件有着落,分行运行“日调度,周计划,月总结,季分享”管理模式。

【日调度】支行创建“对公业务精细化管理群”,客户经理日终群内汇报当日工作动态,包括不限于当日放款、大额来往款、白名单营销等重点工作。分行分管行长、相关部室对支行对公业务的开展和管理进行针对性分析,对目前工作中存在的问题及下一步提升提出具体举措。

【周计划】支行按周召开周例会,并做好会议纪要。支行公司部经理每周更新《对公业务经营业绩一览表》中“支行对公业务经营业绩”,支行客户经理按周填报“营销周报”,并汇总支行本周对公条线“营销周报”。

【月总结】支行按月召开月例会,并做好会议纪要。支行分管行长按月填报“对公条线每分必争表”,根据经营实绩查找不足,明确当月经营目标和方向。

【季分享】分行按季召开经验分享会,选取业绩排名靠前、成功落地重点项目的代表性支行进行经验分享,对具有典型意义、成功经验的经典案例进行复制推广。

强氛围:多形式,重培训,细考核

分行通过营销多样化,强化培训、细化考核等手段,引导、培育、推进精细化管理,将精细管理思想和作风贯穿于经营管理的所有环节,将精细化管理工作引向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层方面发展。

【多形式,丰富对公营销活动】支行通过客户沙龙、银企对接、党建共建等多种形式的对公业务营销活动,分行对公条线各部门参与活动指导。每期营销活动内容及成果在白名单营销展板进行统一展示。并跟踪填写营销活动成果跟进表。

【重培训,工作要求深入心】支行应至少每月组织一次业务集中学习,分行公司银行部根据总行要求,结合分行自身情况和培训内容需要定期开展培训。

【细考核,有效激励促发展】目前精细化管理方案正在试点阶段,待全行实行后,分行对公条线部门将按月下支行进行巡检,根据巡检项目表进行打分,按月进行排名,对季度排名综合排名靠前的 3 家综合支行颁发流动小红旗。对季度排名综合排名靠后的 3 家综合支行发流动“蜗牛奖”,每次流动“蜗牛奖”扣支行内控管理分2分。同时分行对精细化管理过程中表现优秀的支行管理人员、客户经理进行表彰,并作为评优评先和职位晋升的重要考评依据。

风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须蹄疾步稳。下一步,合肥分行将继续弘扬敬业、勤业、精业的工匠精神,不断深化精细化管理,不畏艰难,笃行实干,全力以赴助力建设高质量徽商银行取得新成果,再上新台阶!

阅读 351
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉