近日，一位客户11:58分抱着一大袋子的零钱和硬币来镇中路支行柜面办理存款。厅堂人员马上热情接待这位客户，询问其需要办理的业务，该客户表示平时做小生意收了很多硬币和零钱今天想过来存到卡里。虽然临近下班但是客服经理表示会加班清点完，客户对我行工作人员服务态度表示非常满意和认可。面对一兜子的零钱，这属实是一个艰苦的任务。为了尽快将硬币和零钱清点完毕，客服经理先对纸币进行清点，同时厅堂两位同事也进来一起帮忙清点将近600个硬币。经过三个人半个小时的整理清点共清点硬币596个，共计余额2000元整。最后帮客户将钱存到卡里。虽然金额不大，但着实解决了客户的难题。该客户对镇中路支行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连道谢！
业务源于需求，更在于解决需求！清点零钱硬币的小小行为，是银行暖心服务的一个缩影。镇中路支行将继续做好客户服务，解决客户难题，用实际行动践行“我为群众办实事”，做细做精做大金融服务！