随着城市进程化的加快，公交车已成为人们生活中不可或缺的交通工具，而优质的车厢服务也成为了城市交通发展的重要因素之一。遇到行动不便的老年人上车时，主动上前扶一把，帮一把，举动虽小，却能让大家倍感温暖！
00:49
3月19日16.54分，21路522004车长田利平像平常一样驾驶着21路，当行驶到百家村站时，有一位老大娘在站牌等车，当车长田利平下完乘客准备出站时，看老太太一直向车上张望，他将车停好后，下车询问老人坐几路车？得知老人想去龙湖换乘65路公交车时，他一边将老人扶上车，一边帮老人拿东西，安排老人坐好后，叮嘱老人扶好坐好，到站后我叫您。当车辆到达龙湖站，可以换乘65路时，田利平将车停好，再次来到老人身边，把老人扶下车，老人安全下车后连连道谢，他却笑着说：关爱老人是我们应该做的！随后他又投入到线路运行中。车厢内乘客对车长搀扶老人上下车的贴心服务，纷纷表示赞扬！
一个微笑，一个善举，就像这微不足道的水，融入泥土，消失不见，但却滋润了他人的心灵，让人感到温暖，并把这种温暖传递下去！