【宛城联社】第二期——“三夏助农”掀热情，打造口碑提质效

        自“三夏助农”活动开展以来，黄台岗信用社紧紧围绕联社党委的决策部署，扎实开展走访对接，积极主动服务乡村振兴和实体经济发展，主动为客户送去“零距离”的金融服务，坚决打赢打好整村授信“第一仗”。

 一、精准调研精密部署，夯实发展基础

 一是明确客户底数，全面厘清梳理分类。按照优质企业、个体工商、种养殖大户三类群体对辖内目标客户进行详细梳理，将走访对象按村组进行分类汇总，为后续的走访工作奠定了坚实的基础。

 二是明确分工职责，合理划分走访区域。辖内优质企业由社主任直接走访，客户经理负责所包村内的种养殖户走访，内勤负责镇域内沿街个体工商户的走访，明确的分工为活动的有序开展提供了保障。

 三是明确推广重点，针对制定营销策略。本次走访依托省联社豫商系列贷款产品，以低利率为突破口，以扫码付、代发代收业务为抓手，对目标客户进行全方位综合性营销。

二、严格管理严肃考核，认真督办落实

 一是设定既定营销目标，考核奖惩到位。为确保活动效果，黄台岗信用社将收粮户、大型种养殖户作为首要营销目标。存款目标、贷款目标分岗位定量到人,连挂社内二次考核，完成每项既定目标有绩效奖励，未完成则有处罚，通过设定既定目标配合奖惩措施，成功激发了全体员工的积极性。

二是设定走访考核目标，确保任务完成。黄台岗信用社为内勤人员和外勤人员分别设定走访考核目标，制定分月计划，并设定考核时点进度及考核措施，确保活动取得实效。

三、脚踏实地走访到位， 持之以恒提服务

 一是持续坚持村组走访，收集有效信息。自活动开展以来，黄台岗信用社深入村组进行走访，用优质专业的服务获得客户的认可，充分展示农信社在服务基层、拓展业务方面的实力。

 二是存量客户回访唤醒，客户关系维系提升。黄台岗信用社对当前存量客户和流失客户进行了电话回访，详细了解了客户的需求和反馈，通过提供专业的金融建议和优质的服务，为后续的客户关系维护和业务拓展奠定良好基础。