以提升文明服务水平，营造精品公交线路为目标，创建公交服务高品质线路以起到标杆示范引领作用，最终达到以点带面使所有公交线路服务水平有一个新的突破。为了给广大乘客营造一个整洁舒适安全的乘车环境，3月14日上午21路线路队长杨磊带领保洁员不遗余力地对公交车的车顶及轮胎，进行了彻底的清理。
经过几个小时的辛勤劳动，一辆辆焕然一新的公交车呈现在大家面前。在队长的带领下，车长们也积极投入到对车辆的清洁工作当中，把轮毂清洗的干干净净，看着一辆辆干净整洁的车辆“去黑帽、擦亮鞋”，缓缓上站，大家觉得一切都值得！
这样的清洁不仅仅是为乘客营造一个整洁舒适的乘车环境，同时也是激发线路车长们对工作的热情这样的劳动也是增强了线路的凝聚力！为打造打造高品质线路，我们21路全体员工在行动！