6月2日晚11点左右，宝山营销科接到用户反映水压过小，营销科刘泽星在得知这一情况后，立即驱车从家赶到加压泵站查看水泵运行情况，发现水泵运行正常但是压力偏低。随即对园区管网进行巡查，巡查园区未发现明显漏水现象。又怀疑个别用户用量增大或表井内漏，逐一查看用户水表流量及井内情况。通过排查未发现超用量或井内漏水。通过层层排查最后怀疑泗河桥下主管道排泥阀处可能出现问题，不畏道路艰险打灯摸黑到桥下进行查看，因排泥阀在河道中心位置，河床有积水覆盖，无法近处观察，凭借经验和细心发现水面有水波喷涌，基本确定为此处漏水。刘泽星第一时间通知受影响企业进行储水，约定次日早7点关闭阀门并协调抢修人员进行抢修，并全程协助。
因维修地形复杂刘泽星与抢修人员一起，争分夺秒地投入到抢修工作中。心中只有一个信念，那就是尽快恢复供水，让园区的生产回归正常。
经过一整天的奋力抢修，终于，在晚上8点漏点修复，园区得以正常供水，用户们纷纷表示感谢。
我司工作人员的积极跟进与付出，抢修人员的专业与努力，共同谱写了这一曲保障供水的赞歌。他们用行动诠释了责任与担当，切实做到“让政府放心、让用户满意、让企业发展、让员工幸福”。