为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住及办公环境,崇德物业始终坚持“客户满意是检验工作的最终标准”的理念,不断提高物业服务水平,体现“精品服务,真情关爱”。同时为了更好的提高物业服务中心的服务工作质量与公开化,以便于业主/客户及时了解及监督我们的工作,现将我们物业服务中心 5 月份工作总结提交于您查阅!望您能提出宝贵的意见与建议。
汇报周期2024年 5 月1日至 5 月31日
客服篇
项目负责人每日晨会安排重点工作,每周一次例会,总结上周工作,安排下周工作计划,重难点问题及时沟通。
管家篇
👍管家部礼宾服务团队每天为您提供晨迎晚送、楼层指引、VIP专梯接待等服务,每周专业培训,有需要的客户可联系楼层管家咨询。
客户走访💕
聆听客户心声,了解真实需求。
夯实基础管理,提高服务品质。
安保篇
🕹️消防安全无小事
🧯消防器材勤检查
⛑️安全防患于未然
🌈提前布防,高效行动☂️
✊时刻准备,确保安全💪
汛期,我们时刻准备着!
👮🏻♀️全民反诈,你我同行。
🗯️诚邀罗湖口岸警务室领导为大厦业户做专业培训。
新员工入职岗位培训🗒️
脚步不停歇,成长不止步🙅🏻♀️
工程篇
💡工程每日晨会安排一天重点工作。
✨尽心尽力 点滴付出💧
✨想你所想 急你所急🏃♂️
✨幕墙漏水 上门勘察👀
✨我们一直在改变🌈
安装消防应急灯🧳
守护您的安全⛑️
💡守护头顶安全,禁止高空抛物。
高空抛物监控安装中🛠️
ABC座公区维修本月完成421单。
💡ABC座室内维修本月完成326单。
💡设施设备定期维修、保养。
环境篇
清洗公共区域玻璃💧
🏡物业无小事,细节见品质。
每月ABC座晶面打磨全面覆盖。
🍀日常:修剪花草🌿
🚾每日厕所深度清洁,让您用的放心。
🍀用心清洗每一处,洁净生活每一天。
🌻冲地洗地,尽我所能🎍
📣消杀如期而至
🙅🏻♀️做消杀除四害
🐛减少蚊虫滋生
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监控室24小时服务电话:61388503
物业服务中心电话:61388501
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我们将一如既往,继续努力!