世纪花源五月份物业工作简报

世纪花源物业服务中心
创建于06-04
阅读 1063
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

       五月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了火热的夏天。

      在这个火热的季节里,世纪花源物业服务中心的伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间,从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。现将本月的重点工作汇总呈现如下,请家人们审阅!

🏠生活细碎,万物成诗💌


💐花有花期,人有时运🌸


🌿怀爱有诚,静待来日💐


💮旦逢良辰,顺颂时宜💮

物业客服部

用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。

1、本月接待来访业主 105 余次,接听服务电话 146 余次;

2、楼宇公区问题巡查、卫生情况巡查;

3、本月进行业主拜访共计 20余户;

4、发布各种温馨提示告知业主,如(天气提醒、节气提醒、园区活动、停电检修、等温馨提示)。

5、其他重点工作:(1)帮助业主查看公告栏通知张贴更换、品质整改、张贴活动公告,账单及其他温馨提示;(2)本部门各类文本资料(含客户档案)的收集、整理、更新完善与保管;(3)催收物业管理费。(4)摊贩入小区摆摊1次。

每日晨会   工作碎片

物业工程部

行动远胜语言动人,工程服务无处不在。在您看不见的地方,总有人在保驾护航。

1、每日对设施设备进行安全巡查。

2、做好公共部位的维修维护工作。

3、对公共照明及线路进行检修。

4、跟进工程遗留问题维修

工作碎片

物业保洁部

净我所能,洁净万家,我们普通,用心清洁,用心服务,为家人打造一个干净整洁的居住环境。我们10分努力,期待您5分满意!

1、每日对楼层、电梯、垃圾桶进行清洁保持小区环境整洁清新。

2、清洁卫生活动,从不缺席,平凡的工作岗位只为换来整洁的环境,他们是大楼的美容师。

3、定期修剪绿植,拔除杂草,给您的生活一片整洁的绿色。

工作碎片

清道夫  绿化  消杀

物业秩序部

1、日常巡逻,保卫我们的日常生活。

2、装防汛沙袋,做好防汛准备,以保证家人的财产安全。

3、加大巡查力度,监控与巡逻相结合,时时观察小区内的动态,排除隐患。

4、打扫卫生,执勤的同时,打扫好自己的卫生区域,保持洁净整洁。

工作碎片和晚班巡查

电梯维修 保养 年检

附电梯检测报告

年检单

温馨提示一


尊敬的各位业主:

       小区楼道不仅是居民日常出行的通道,也是消防通道,是发生火灾等自然灾害的情况下居民用来逃生的安全通道。目前小区楼道内存在堆放各种杂物现象,存在着消防、安全隐患。

        为加强小区消防安全管理,个人杂物收进家里,否则物业全部视为无人要的废弃物品统一清理。

        珍爱生命从防火做起,消除火灾隐患从我做起!请各位相互转告。


        

温馨提示二


尊敬的小区业主/住户:

       养育犬只、亲善动物,丰富情感与生活,自然是好事。但时常会发生一些意外,遛狗时不用绳牵引使其他老人幼童受到惊吓,放任犬只于楼道内、绿化草地、行人道排泄,在楼层公共区域养宠物、夜间犬叫影响其他业主休息等不文明行为。这些行为不但会影响其他业主正常生活,也有损小区的文明形象。为创造优美的小区环境,构建和谐的邻里关系、避免疾病的发生和传播,希望小区养犬的朋友们能够自觉增强文明养犬意识,多一份责任和爱心。


                    

我们的辛勤付出,只为给您创造更好的环境。感谢您对物业服务中心的支持与理解!我们也将继续努力!您的满意是我们前进的动力!   

     我们秉承全年365天无假日服务,如需帮助请致电物业服务中心24H值班☎:0750 - 3113515/18948975818,我们将竭诚为您服务!🌹🌹🌹

阅读 1063
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉