为持续推进运营业务高效、规范、有序运行，防范运营操作风险，互相交流运营管理经验，全面提升营业网点的运营管理水平，近日，鼓楼支行组织开展运营主管座谈会，该会议由吕红伟行长牵头召集，副行长陈岚岚、支行运行主管及全体运营主管参加会议。
运营主管结合自身工作实际，从网点职责分工、人员配备、岗位流动、工单受理、硬件设施等不同模块展开讨论，现场气氛活跃，大家畅所欲言，介绍网点当前运营工作现状和日常工作中遇到的问题。吕红伟行长了解到目前运营工作中主要的难点在于工单处理耗时、网点人员紧缺、客服经理转岗频率高及轮岗流动性等现实问题，并给出相关建议。
支行运行主管对支行一季度各项运营指标及风险状况进行剖析，分析当前的经营形势及网点运营改革工作中存在的问题，并点对点提出整改措施。
陈岚岚副行长部署下阶段重点工作，对支行银企对账、集约运营效能、单位结算账户管理等关键指标提升提出要求。
吕行长对运营主管的工作予以充分肯定，运营主管为支行安全稳健经营作出了较大贡献，下一步，希望鼓楼支行始终以强行为目标，根据会上提出的各项问题改进工作方式，解决运营工作中遇到的实际困难，持续加强业务运营管理工作，为全行工作提供坚强的运营保障。