为深入贯彻落实金融主管部门关于优化支付服务、提升支付便利性工作部署,近日,中原银行信阳羊山支行深入支行周边积极开展“零钱包”推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。
今年以来,中原银行信阳羊山支行不断优化现金服务,做好现金自助服务设备维护,确保现金服务“不断档”。坚持落实网格化管理要求,明确专人常态化开展现金服务宣传。前期进入支行附近社区进行现金整治活动宣传,持续加强小面额人民币兑换服务,提供电话预约和上门兑换服务,方便客户进行现金兑换业务。
柜员在业务办理完成后,积极给客户宣传“零钱包”活动,并给客户兑换零钞,发放“零钱包”。
小小“零钱包”承载着中原银行真情为民的服务初心,下一步,中原银行信阳羊山支行将持续推进现金服务管理工作常态化,进一步提升公众对现金支付的认识层次,保护人民币的法定地位,用行动践行普惠金融“零距离”。