为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，打造更便捷、更高效、更具包容性的支付环境，6月3日，在河南交通广播筑梦2024“爱心助考”启动之际，建设银行河南省分行携手工商银行河南省分行、交通银行河南省分行在现场开展“零钱包”兑换活动，给到场的出租车司机兑换零钞，讲解人民币防伪知识，提供零钞备付便利，方便日常运营找零需要。
在活动现场，建设银行工作人员通过设立专门的兑换服务点、发放宣传资料等方式，向广大市民和商户宣传“零钱包”兑换服务。同时，工作人员还耐心地解答了市民和商户提出的关于零钱兑换、人民币反假等方面的问题，受到了出租车司机及参与市民的高度评价。
为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，建设银行河南省分行还采取了以下措施：一是立足网点，积极宣传。在网点及周边社区进行“零钱包”的兑换宣传，普及“零钱包”的主要规格、讲解人民币作为法定货币的重要性。二是科学配置，保证库存。确保每日营业前小面额现金备付充足，严格落实全额清分要求。根据网点客群支付习惯及老年人、外籍来华人员以及各类经营商家使用现金特点，配置充足的特色“零钱包”，快速满足客户兑换需要，超出备付金准备额度的，可以预约办理。三是上门兑换，服务到家。针对农贸市场、便利店、文具店、出租车公司等现金需求量较大的经营主体，积极上门对接，把“零钱包”兑换服务送到家。
通过参加此次“零钱包”现场兑换活动，进一步提升了建设银行河南省分行支付服务水平，满足了市民和商户的零钱兑换需求，同时也提高了公众对人民币的认知度和反假意识。下一步，建设银行河南省分行将继续践行金融工作的政治性、人民性，持续深入开展优化现金支付便利化工作，为打造和谐、稳定的现金流通环境贡献力量。