为做好网点运营改革推广工作，省分行组织开展柜面通项目技术流程体验活动，主要内容包括设备安装调试，了解测试环境及生产环境所需要做的日常维护，并参与编写《日常维护指引》及《设备安装指引》形成初稿。
参加体验活动的科技人员除了学习设备软件安装及调试外，还要跟随业务人员对柜面通运营模式进行体验，对线上预约到店识别，远程客服对客服务，网点日常经营情况整体进行跟踪学习体验并记录活动心得感悟。
目前己经有恩施，荆门及襄阳三家分行进行了流程体验，效果很好，下一步将邀请更多的分行技术人员参与进来，为以后全面推广柜面通项目打上坚实基础，也为深化基层网点数字化转型赋能增效注入强大动能。