春光作序，万物和鸣
忽而春风，岁月向荣
守护美好家园，共筑幸福时光五月的风，轻轻拂过小区每一个角落，带来了温暖的气息，也带来了我们物业团队的辛勤与付出。
今天，就让我们一起回顾五月的美好时光，感受物业团队的点滴努力。
为创造更加优美，安全舒适，文明的居住环境，金碧物业不断提高物业服务水平，现将2024年5月份工作进行总结，希望业主朋友们提出宝贵的意见。
用心服务，从每日晨会开始
通过召开晨会，使每一位员工都带着美好的心情投入到一天的工作当中。在晨会中大家互相学习，互相鼓励，大大提高了工作效率。
园区亮点提升
儿童是祖国的花朵，是未来的希望，他们的成长不能有分毫闪失。恒大帝景特为给各位宝宝开辟一个自由玩乐的场所，小小沙池便能带来大大乐趣，一个沙池，一群孩子，没有沙堆的童年不完整，让沙池盛满孩子们的欢声笑语吧！
客户服务篇
夏天将至，西安恒大帝景特组织便民活动电风扇洗白白。便民活动，服务于心。将暖心服务贴近生活，齐齐上阵为您服务。感谢大家的参与。
守护长相伴，关怀一“被”子。便民于心，服务于行，真诚相伴，努力前行。西安恒大帝景便民晾晒活动圆满完成，期待下次相见哟。
百年琴瑟，佳偶天成；白首齐眉，鸳鸯比翼。在这人生中最重要的日子，保洁前一天将楼宇、大堂、园区所有角角落落打扫的干干净净，物业小伙伴一起贴囍贴，大堂装扮，只想为您增添一抹喜庆的色彩。在此，恒大帝景物业全体员工，送上美好祝福。
恭贺各位新人：新婚快乐，百年好合。
工程维修篇
节日在岗，做好每一项工作；不善言辞干实事，勤勤恳恳无怨言。我们是您身边平凡的匠人，哪里需要我们，我们就在哪里。每一刻的专注只为呈现每寸细节，每一天的坚守不负您每日期待。
地库部分区域地坪漆破损严重，为营造良好的车库环境，物业服务中心协调维修单位于2024年5月14日至2024年5月31日对🚘地下车库14#-15#负二层车行通道地坪漆进行维修🛠
在不起眼的角落里，总有人为您保驾护航。物业中心在巡查中发现消防管道漏水情况，立即联系对漏点进行检测排查，争分夺秒完成消防管道漏水维修。
维护公区设施设备，携手共建舒适的居住环境。消防设备检修、门禁系统维护、入户线路维检，都是为给您的生活带来更大的方便。一分耕耘 一分收获，洒下汗水收获果实。五一劳动节，致敬每一位认真的劳动者，您们都是美好生活缔造者。
秩序维护篇
有这样一群人，他们守望楼宇间保一方平安。规范秩序员服务标准，提高服务水平；更换园区楼宇灭火器，筑牢安全“防火墙”；夜间对园区每个角落进行巡视，只为守护我们的好家园。我们一直在行动！
楼道堆物隐患大，安全危害你我他，楼道杂物需清理，日常管理常态化。秩序部持续对小区楼道进行清理，让文明拥抱楼道，让安全永驻家园。
人人讲安全，个个会应急。生命无彩排，防患于未然。提高防范意识，提高减灾技能。西安恒大帝景开展防灾减灾宣传活动！
#防汛应急🌧，防患未然，开展防汛演练，打响夏季防汛预防🌟筑牢防汛安全屏障🍀，我们一直在您身边守护❤
环境保洁篇
事无巨细，用心服务。夏季蚊虫滋生，保洁员定期给人工湖撒药、清洗垃圾桶。公区楼宇细节打扫。以焕然一新的面貌，迎接美好的每一天。
恒大帝景物业服务中心组织园区绿化消杀。春夏之际，消杀防控，全面喷药，守护家园。管家温馨提示您：请您照看好家中小孩和老人不要触碰园区绿植。不要摘取果树上的果子食用。
除四害，讲卫生，季节更迭，四害出没。蚊虫蟑螂除鼠行动进行中，打造绿色健康家园，点缀您的美好生活，您的满意是我们无限动力。
春花落尽，夏木成荫。绿植补种，浇水养护，造型修剪，美观清爽。美好环境，幸福相伴，珍惜您的每一份托付。一草一枝一树，焕新美好回家路。园林师傅用一双双巧手描绘帝景美好画卷。
文化活动篇
春生夏长，秋收冬藏。时间会给予劳动的收获满满，让我们以梦为犁，不负时光。在这欢乐的日子里，恒大帝景的小花朵们用绘画致敬最美劳动者。亲子总动员，快乐嘉年华，感谢广大业主的积极参与。
母亲节只是五月的一天，母亲的爱却是岁岁年年。母亲在，家就在幸福就在，祝全天下的妈妈都能被时光温柔以待，平安健康，喜乐无忧。
520告白日，西安恒大帝景物业为您传递真挚的祝福，祝业主们情人节快乐，愿爱如初，甜蜜依旧。物业一路陪伴，为您营造幸福温馨的家园！
遇见“杏”福，趣味采摘。美好家园一起守护，爱的果实一起分享。愿家人们“杏”福满满，好运连连。恒大帝景物业服务中心特组织园区集中采摘活动，请大家采摘回家的杏子清洗干净后再食用。
锦旗篇
5月7日，西安恒大帝景一期6号楼业主特意前来物业服务中心，为物业全体员工送上一面锦旗，对物业服务中心全体员工给予了高度的感谢和赞扬
4月30日晚上19:52分楼宇管家张茜接到业主群报修楼道有烟味，告知6号楼2单元20层以下楼道有浓烟；同时监控室也接到烟感报警，秩序维护部队长王晓东、刘伟、楼宇管家张茜迅速上楼排查，确定火情在18层。随后管家在电梯遇到业主迅速上门查看，家中有浓烟，入户发现为卧室着火；秩序部同事第一时间打开消防栓取水灭火，并将火灭了。随即秩序部杨经理和王晓东分别携带防烟面具进行到户内排查，秩序部刘伟对室外电闸拉下。
同时客服所有人员携带水桶湿毛巾上楼，对楼宇公区所有窗户分两批人开启通风，疏散业主尽量不要乘坐电梯。
本次火势发现及时，在热心业主和物业及业主全力配合下，物业工作人员对火情及时、迅速的处置，在消防队车辆到达帝景时现场火已扑灭，火情得到及时控制，业主挽回损失，今天业主特地前来物业中心深表谢意，其直言多亏咱们物业员工，真的是急速响应，快速处理，咱们物业的员工在我有需要的时候挺身而出，不是亲人胜似亲人
急业主之所急，我们一直在路上
6月份工作计划
客户服务部
1.客服做好社区文化活动
2.监督保洁、园林日常工作
3.做好日常拜访工作
4.做好节日安全提示
工程维修部
1.地坪漆维修，园区路灯维修
2.园区松动地砖维修
3.楼宇单元门禁系统检查维护工程
秩序维护部
1.对园区各类消防设施进行检查并进行试水检测
2.组织全员进行消防、防汛应急预案演练
3.加强全员各类工作培训规范操作
4.排查楼内消防通道杂物，组织人员集中清理
环境绿化部
1.培养保洁员素质，开展岗位培训
2.稳抓环境卫生，提高各保洁区域的卫生质量
3.园林绿化方面，对园林枯树进行全方面清理
4.落实人过地净的原则，加强每天楼宇清扫力度
以上就是2024年5月份物业服务工作内容，没有华丽的言语，只有点滴的记录。贴心服务，真诚相伴。如您有意见或建议，可致电西安恒大帝景物业服务中心：029-65353535，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
【特别申明】
本篇工作报告，只是服务中心借用美篇平台发布工作汇报，对其平台本身分发的广告及任何链接，没有参与，也没有相关管辖权。郑重提醒各位业主【不参与、不点击】平台展现的任何营销及其他活动，如有，产生的纠纷与金碧物业及物业服务中心无关。