尊敬的各位业主：
5月份，凤垭国际物业结合天气实际，强化服务意识，注重安全管理，尽力做好服务，开展防汛演练，努力创造安全优美环境。
客服服务篇
客服人员处理业主天燃气问题，帮业主调试电视，日常服务工作细心周到。
客服人员查看处理厨房、阳光棚漏水问题，帮装修业主开关日常使用水电。
客服人员带业主看准备接的新房
客服人员日常业主装修巡查，及时发现纠正存在问题。
客服人员开展业主满意度调查，积极改进和提高日常物业服务工作质量。
客服人员日常空置房巡查，疏通排水口。
活动宣传篇
物业组织防汛应急处突演练，提高处置紧急倩况能力。
物业组成文明养犬队，定期园区巡逻劝导，对流浪狗抓捕处理。
为给广大业主清理狗便提供便利条件，物业定朔在园区狗便箱补充纸巾和方便袋。
物业定期组织园区蚊虫消杀
物业精心创造园区美好环境
秩序维护篇
物业定期检查小区高层消防水，确保一有情况就能立即处置。
物业加强私接乱拉电线充电和公区乱晾晒整治，帮助业主处理阳台马蜂窝，确保广大业主安全和园区良好秩序。
秩序维护部落实业主装修入户检查，及时劝阻制上违规违建问题。
城管部门园区巡查，下发违建整改通知单，拆除违建筑体。
工程维护篇
工程维护部楼道灯、梯步安全指示灯和园区高杆灯日常维护。
工程维护部配电室、水泵房和电梯有机房日常检查维护。
工程维护部天燃气管道补洞，空置房阳台做防水，车库排水管、消防管道检和井盖检修。
工程维护部园区和商业街破损路面维修
环境维护篇
保洁服务团队更换新装、树立形象、强化服务。
保洁员冲洗园区主通道路面，创造干净舒适环境。
保洁员二期水沟和园区排水沟清理，园区果皮箱清洁，穿反光背心车库地面清扫。
绿化工园区绿化树木修剪
绿化工园区绿化草坪修剪
环境维护部园区后山爬山虎清理，绿化无根藤清除和白粉病打药防治。
绿化工园区绿化带杂草清理
温馨提示
1、请您增强法规意识、安全意识和主人翁意识，共同监督维护好园区秩序；
2、请您规范养犬、文明养犬，外出遛狗一定要牵绳并自行清理狗便。晚上采取措施，防上狗叫扰民；
3、请您不要在楼道、梯步间和公区堆放杂物，防上发生火灾事故；
4、请您不要私接乱拉电线充电，禁止电瓶车上楼或在楼道、家里充电；
5、请您不要高空抛物，造成他人伤害要负法律责任；
6、请您不要将车辆停放在消防通道、人行过道和私人车位；
7、请您不要违章搭建，不要私占公区，不要乱挖绿化，不要乱砍树木，不要在公区围栏种菜。
美丽幸福家园，我们共同创造。感谢一直以来对物业工作的支持与配合！