六月金湾,春风和煦,万物欣欣向荣。金湾支行在此美好的时节,携手商户们,共同启动“六月金湾风,携手商户筑流通新纪”的活动。我们秉持着服务社区、造福民众的宗旨,积极响应国家号召,担当起社会责任,致力于维护人民币的法定地位,并推广便捷的金融服务产品——“零钱包”。
我们深知,拒收人民币现金和“零钱包”的推广是相辅相成的。一方面,我们坚决抵制拒收人民币现金的行为,保障消费者的合法权益,维护市场的公平与和谐;另一方面,我们积极推广“零钱包”,让更多的人体验到便捷的金融服务,享受金融带来的便利。
在推广“零钱包”的过程中,我们特别注重科普和宣传工作。老年人、外籍来华人员等是“零钱包”兑换和使用的主力对象,但我们也意识到出租车、旅游景区、小型超市等也是现金使用的高频场景,因此提高这些场景所涉人群的服务知晓率也至关重要。
为此,我们采取了多种措施来推广“零钱包”。通过上门服务、设立现金服务网格等方式,我们深入了解商户和消费者的实际需求,并根据客户的零钱兑换习惯,为“零钱包”配置了不同规格,如300元、500元等,同时也支持根据客户实际需求,配置不同的面额和数量。
同时,我们也在整治拒收人民币现金方面加大了力度。我们向商户们详细解读人民币现金的法定地位,揭示拒收现金的违法性和潜在风险,并邀请商户们签署《不拒收人民币现金承诺书》,共同维护流通秩序,捍卫人民币的尊严。