2024年6月3日，源森咨询王若雨、李盼盼老师前往恒丰银行济南分行章丘支行，开展零售培英计划标准化服务营销技能的相关培训。
精彩晨会
新的一天新的开始，章丘支行按照晨会标准流程，于8：30准时召开晨会，晨会由理财经理李茜主持，支行曹行长及跟学支行伙伴全程参会。
曹行长讲话，希望各岗位员工把握此次培训机会，零运融合，做好岗位联动，提升营销技能。
王老师宣导本周培训安排，表扬晨会流程完整流畅，强调晨会会议管理的意义，同时通过晨会要打造学习型团队，做到人人懂产品，会讲产品。
最后， 伙伴们齐声高喊加油口号，以热情饱满的精神面貌开始新一天的工作！
领导沟通
上午王老师与章丘支行王行长、曹行长及跟学支行进行座谈，根据网点周边资源情况，探讨分析获客引流活动内容。
王老师结合资源盘整表的要求，梳理网点周边社区及金融生态，沿街商户CBD、专业市场等，制定外拓活动计划表及年度活动规划表。王老师强调要扩大邀约客户范围，外拓活动过程要精细化管理，周边社区活动要有延续性。
王行长分享活动心得，通过活动增加客户粘性，设计活动要有趣味性。
下午，王老师详细讲解弹性排班表的使用，并根据网点人员情况，制定本周弹性排班表，确定产品专家产品认领人员分工。
🌟讲解游园会活动方案实施细节及流程，确定本周外拓活动安排。
🌟明确今日夕会重点：1、明确各负责人职责及达成效果及表单的使用；2、游园会物料准备情况；3、会议管理流程中，各负责人相关准备工作。
岗位辅导
王老师与理财经理李茜进行一对一沟通交流。辅导理财经理岗位履职内容，辅导电话营销话术及技巧，客户的维护与跟进，结合理财经理在工作中实际遇到的客户问题进行答疑解惑，提升理财经理营销意识及技能。
夕会&晚课
营业结束后，章丘支行全员及跟学支行参加晚课培训，支行王行长、曹行长全程参与。
王老师辅导重点产品目标管理的分解分管，对客户达成路径进行分析；详细讲解网点零运融合精细化管理，公布网点弹性表人员安排情况及各区域岗位人员负责内容；分享产品专家负责产品话术的提炼及产品销售技巧；梳理优化晨会流程，强调晨会微播环节微播内容要结合产品，表扬环节要具体；逐步讲解游园活动设计及详细流程。
晚课结束后，王老师现场为明湖支行冯行长针对外拓活动及过程管控进行答疑解惑。
最后，王老师与曹行长一起考察龙盘山公园场地及人流情况，为明日游园会活动做好前期准备工作。
人生只有创造才能前进，只有适应才能生存。不积跬步无以至千里，不积小流无以至江海。章丘支行的伙伴们，加油！👊👊👊