2024年6月3日上午，阿拉善支行行长蔺剑、副行长青格勒图一行，前往人民银行阿拉善盟分行，拜访人民银行阿拉善盟分行行长飞岭，副行长郑洪波、汪志同，货币信贷管理科科长魏祥，支付结算科科长乌力吉。向人民银行汇报我行近期信贷审批、落实五篇大文章、优化支付服务等相关工作情况。
首先，蔺行长向人民银行重点汇报了我行信贷项目审批以及投放情况，人民银行飞岭行长对建设银行积极作为、主动担当，推动高质量发展提出高度表扬。要求下一步在审批完成后紧抓落实、力争见效，积极推动投放落地，加快五篇大文章在阿拉善落地。
其次，蔺剑行长重点汇报了建行如何在深入贯彻落实人民银行进一步优化银行业金融机构现金服务具体要求，切实推动解决老年人、外籍来华人员支付堵点所做的一系列工作举措。
一是我行结合当地特色定制了印有骆驼以及胡杨林的零钱包，从材质以及使用方面均进行了介绍，方便广大客户的零钱兑换，全面满足客户零钞使用需求；
二是对于我行ATM机的升级改造予以介绍，目前我行附行式自助已经实现了老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金及零钞，而且老年人使用ATM机均可切换至大字体服务模式；
三是对于我行的外币兑换服务进行了汇报，目前我行办理业务的柜员已具备业务能力，网点外币现钞根据监管要求进行了适量调拨。同时我行将以上优化支付举措以视频形式向人民银行进行了进一步的展示，取得了人民银行的高度肯定。
蔺剑行长表示提高老年人服务能力是贯彻落实养老金融这篇大文章的应有之义，高效服务外籍来华人员是事关国家对外开放的重要体现，建行务必充分认识优化支付服务工作的重要意义，强化责任担当，持续改善现金流通环境，切实提升现金服务能力。
最后，飞岭行长强调，统筹兼顾业务发展与风险防控，推进信贷结构调整与地区产业经济转型，结合阿拉善经济结构特点，积极对接新能源和高新技术企业，充分利用人行碳减排支持工具与科技创新再贷款等优惠政策，支持当地产业发展。