6月4日下午,综合行政执法局信息中心科室负责人郭建华严格落实局会议精神组织召开周例会,传达了局工作例会会议精神及要求,会议要求:
一、全体队员应严格遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到早退。同时,要加强自我约束,保持廉洁自律,树立良好的执法形象。
二、加强学习、提升素质,持续钻研业务、研究新法条,要具有较强的分析判断、综合归纳、指挥协调和话务员表达能力推进新事项的拓展。
三、持续做好12345政务服务便民热线回复工作,快速响应、高效办理、跟踪督办、及时反馈,进一步细化问题分类,精准施策、责任到人,确保问题整改攻坚到位,将群众的合理诉求解决好,将群众有疑问的政策解释好,真正把热线工作做好、做扎实,确保合理诉求真正解决到位。
四、重视网络舆情,要密切关注网络舆情,及时回应社会关切,积极引导舆论,维护良好的执法形象和社会稳定。
会上,郭建华围绕信息中心投诉举报、12345政务服务热线、网络舆情、智慧武安线索处置平台、综合执法指挥调度系统、数据采集站、远程视频监控、登记台账、制度建设等进行安排部署。
编审:郭建华
编辑:邓浩