为深入贯彻党中央、国务院金融工作会议精神，践行金融工作的政治性、人民性，聚焦更好满足老年人、外籍来华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求，不断激发团队凝聚力、创造力，为客户提供高效、文明、规范的优质服务，中山石岐支行联合运行管理部于5月28日班后举办“服务提质展风采 凝心聚力共奋进”服务礼仪风采大赛。本次大赛邀请石岐支行梁智欣行长领衔的支行班子、内控主管还有运行管理部梁伟文副总经理、倪宝发以及行外专业老师担任评委。中山石岐支行全体成员参与此次大赛。
为了此次大赛，中山石岐支行7个网点参赛队伍思变求新、各展风采，经过为期一个月的服务培训以及每日晨会夕会服务礼仪演练，进行服务礼仪展示与服务风采演绎。每个网点通过晨会流程展示、抽选场景演练以及自选涉外服务演练，生动还原网点日常服务、标准服务礼仪、涉外服务等场景，展现了中山石岐支行人扎实的服务技能和专业的服务形象。中山石岐支行着力完善多层次、国际化、多元化的服务体系，在本次大赛自选涉外服务演练项目上，各个网点带来外籍人士开户、零钱包兑换、存取外币等服务场景，旨在为境内外客户提供更专业、优质、高效的金融服务。
比赛现场，每支参赛队伍围绕银行日常工作，立足岗位职责，通过服务场景展示、情景剧表演的方式将营业网点高效的业务流程、特殊情况的应急处理、涉外服务流程等内容演绎得惟妙惟肖，现场笑声掌声喝彩声连绵不断，为评委和观众们带来了一场精彩纷呈的服务风采展示。
评委们从着装规范、精神面貌、场景设置、动作标准等方面进行了综合打分，最终经过两个多小时的激烈角逐，分别评选出团队以及个人一等奖、二等奖、三等奖。树标杆、立榜样，从而激励一线服务人员以更积极饱满的精神状态投入到日常工作中去，凝聚起学习先进、争当先进的正能量，为推动中山石岐支行发展提供不竭动力。
团体奖
个人奖
服务提质展风采，凝心聚力共奋进。本次服务礼仪大赛的成功举办将会为我行提质增效稳增长提供有力的支持和推动。中山石岐支行将秉持回归本源、服务为民的初心，切实承担职责使命，致力于为经济社会高质量发展贡献金融力量。