根据区卫健局主要领导针对近期个别单位医护人员服务意识差、态度冷漠等方面的问题做出批示,要求严抓医德医风建设。我院领导高度重视,为进一步提升医院管理水平,维护人民群众健康权益。我院6月1日上午召开了转变工作作风、提高服务质量集中整治推进会议。
会议中,裴万军院长通报了群众投诉,对责任相关医师进行了批评教育,要求所有职工深刻认识服务态度在诊疗活动中的重要性,切实落实首诊负责制,做好诊疗工作。
强调,卫生院作为基层医疗服务的重要组成部分,其工作作风和服务质量直接关系到人民群众的健康福祉。因此,我们必须高度重视卫生院的工作作风转变和服务质量提升问题,采取有效措施加以解决。通过加强医德医风教育、优化服务流程、加强培训和管理等手段,不断提升医护人员的服务意识和专业素质,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时,我们也要积极应对未来挑战,不断创新服务模式和方法,推动卫生院事业持续健康发展。