尊敬的业主朋友们：
你们好！为创造更和谐、舒适、安全的居住环境，让物业服务的品质得到不断的提升，体现“业主至上，服务第一”的服务理念，新康金沙绿岛物业服务中心现将2024年5月物业服务报告呈现如下，敬请各位业主朋友提出宝贵意见！
客服部工作:
1.做好客户接待，业主报修及诉求工作。
2.及时发布、张贴各项温馨提示。
3.对智慧新康金沙绿岛公众号进行宣传推广与关注使用，为业主带来便捷的智能物业服务系统新体验。
4.物业费催收工作。
部门工作例会
社区活动：医院义诊，爱耳护耳健康活动
工程部工作:
1.每日对小区公区设施设备进行检查，处理业主日常报事报修。
2.监督电梯维保公司对小区35台电梯进行维修保养。
3.修复过道瓷砖脱落。
4.维修各楼层过道故障照明设备。
5.公区设施设备日常巡查。
检修门禁系统，维修消防设施设备
过道、园区照明恢复
过道瓷砖修复
公共设备与设备间检修
本月工作：
1.定时巡查，处理停车场违规停放的车辆。
2.夜间巡逻，为业主创造舒适安心的居住环境。
3.岗位职责培训。
4.窗台板修复工作园区安全警戒
5.对装修户进行装修巡查。
处置巡逻过程中发现的安全隐患；
1.发现业主车窗与车门未关闭，及时通知业主
2.劝阻在过道里烧烤的业主。
日常列队培训与重点位置巡逻
安全警戒工作
环境保洁部工作:
1.清理各栋号平台卫生。
2.洗地机清洁小区地下车库。
3.清洗园区路面。
4.打扫楼层、外围，为业主创造一个良好的生活居住环境。
各栋号平台卫生清理
园区步道、楼层、大厅、地下室地面清扫
绿化部
1.园区绿化浇水修剪、补栽等日常养护。
2.绿化杀虫。
6月工作计划：
一、客服部：
1.物业费催缴工作；
二、工程部：公区设施设备重点巡检修及其他日常工作；
三、安保部：消防安全培训工作；
四、绿化部：树木补栽、施肥工作。
高考“静音行动”倡议书
2024年度的高考即将来临，为给本小区内的莘莘学子们提供一个安宁、清静的复习环境，让他们能够完成心中的梦想，我司在【2024】年【6】月【7】日至【9】日高考期间，开展为考生“送安静”绿色护考行动，向本小区业主及物业使用人发出以下倡议：
一、控制施工噪音
高考期间，请勿进行产生噪音的施工。如您家中正在装修，请各位业主提醒工人遵守相关规定，合理安排装修工期。
2、 避免聚会活动
请避免在家中举行大型聚会或活动，并在晚间将家中电视、音响等设备的音量调低,同时减少在物业管理区域内的集体活动。
3、 注意宠物噪声
对于拥有宠物的业主及物业使用人，我司特别请求您照顾好自家的宠物，尽量减少它们产生的噪声，以避免影响考生的学习及休息。
4、 禁止车辆鸣喇叭
车辆进入小区和地下车库，请您勿鸣喇叭，禁止发出噪音干扰考生的休息及学习时间。
5、 楼道内保持安静
请大家在小区的楼道内尽量轻声细语、避免喧哗，家里有小孩的，嘱咐其不要跳闹制造出噪声，为考生提供宁静的睡眠环境。
6、 考生注意休息
对于考生，希望你们能够注意劳逸结合，保证足够的休息时间，积极调整好身心状态，保持良好的精神状态以迎接新挑战。
希望通过我们共同的努力，能给本小区的考生们创造一个安静平稳的备考、迎考环境。
祝各位考生们金榜题名！
以上是本小区2024年5月份物业服务工作主要内容。感谢全体业主对物业服务工作的支持与理解！我们将一如既往的为您提供全心全意的品质服务。
祝各位生活愉快，如需帮助与建议，请及时联系物业客服中心：0738-3216979/0738-3220385