为进一步提供优质便民高效的金融服务， 民生银行青年大街支行聚焦重点群体，不断推动服务优化，推出暖心金融服务，以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事，让金融服务"心贴心"。
金融慧"小"幼有所教。为增进未成年人对金融知识、金融产品的认知和了解，营造健康家庭金融环境。 青年大街支行走进三一新天地社区开展口号为“加强风险防范，暖心金融服务”的消费者金融知识宣传活动。教育小朋友们从小树立正确的财富观，提升金融知识储备。为青少年讲解反诈知识，提示"免费领皮肤"、"低价购买游戏装备"等骗局，提示中学生们掌握合理消费技能，增强风险防范意识，提升金融安全防范技能。
金融护航老有所依。为落实有关适老化工作的要求， 让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用"爱心""用心""耐心"服务老年客群：增设、完善适老化便民服务设施；为行动不便的老年客户等特殊群体积极提供上门服务；针对近年来"养老诈骗"手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢"资金安全防护墙"，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以"幸福享晚年"。
民生银行青年大街支行将继续践行金融为民理念，以守护"一老一少"美好生活为目标，通过对老、少等群体实施多样化的服务举措，让"老有所乐、幼有所教"，不断提升"一老一少"的幸福指数，助力构建和谐金融环境。