在电子支付高速发展的时代,人民币现金依然具有不可替代的重要性。为解决现金支付“找零难”,提升现金支付便利性。中国建设银行黑河分行贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,现已开通“零钱包”服务,同时设置了零钱包“快兑窗口”。我行全辖范围内的现金业务网点均开通了“零钱包”服务。社会各界都可以就近前往我行现金业务网点办理。
“零钱包”分为标准化、定制化两类。标准化“零钱包”采用定额形式(300元,内含20元5张、10元10张、5元10张、1元50张/枚),定制化“零钱包”可根据客户实际需求提供。
建行黑河分行工作人员了解到即使在电子支付飞速发展的当下,也经常出现“用现难”、“找零难”的情况,特别是老年人、学生、外籍人士等使用现金频率较高的群体。建行黑河分行向市内餐饮店、商超、药店、酒店等涉民生、涉外领域的重点经营主体辐射,开展优化现金支付便利性和建行“零钱包”兑换服务宣传。我行还深入辖区内重点商户,开展落实人民银行整治拒收现金宣传并于商户签订《不拒收人民币现金承诺书》。
中国建设银行黑河分行工作人员结合整治拒收现金宣传,大力普及“拒收现金是违法行为”等基本常识,并就现金防伪要素进行了普及教育,提升了商户鉴别人民币真伪的能力,畅通了人民币现金流通渠道,同时也为来黑河旅游的外籍游客提供了便利的兑换服务。