为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性，进一步落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，济南分行营业部营业室积极组织开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
一、强化宣传制度，确保宣传效果。营业室利用悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视和电子相框滚动播放宣传标语，同时在网点大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传展架和宣传资料,方便客户阅览，宣传形式丰富多彩，引人注目。
二、充分发挥大堂经理、客服经理等岗位的职能作用，利用客户来办理业务时等候的碎片时间，向客户发放讲解“防范电信诈骗”、“防范洗钱活动”、“存款保险明白纸”，积极向客户宣传，为客户普及金融知识。
三、我行员工充分利用新媒体平台展开宣传，通过微信朋友圈、微博等线上渠道宣传个人信息保护、反洗钱、存款保险等金融知识，提升社会公众的认知水平，让客户对存款保险更加了解。
营业部营业室提高普及金融知识万里行活动，使社会公众认识银行、了解银行，掌握更多的金融知识，熟悉更多的金融产品，提高自身的风险认识水平和防范能力，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养。