育人是学校教育永恒的目标，而班主任是学校育人的主力。班主任工作的主要工作就是管理、教育和沟通协调。管理学生是为教育创造良好的秩序，最终促进学生的自我管理，所以管理的目的就是育人，而沟通和协调的目的也是联合各种教育力量共同育人。而育人是面向所有学生的，让每个孩子都能健康成长是每个班主任的追求。然而，所有的班主任都发现，班里总有少数几个孩子，因为这样或那样、主观或客观的原因，成为班级前进队伍中的停滞者或后退者，成为班级教育中不和谐的音符。他们的存在零班主任老师非常头疼，因为班主任面对的不仅仅是教育个别孩子的问题，还有在多大程度上影响班级集体氛围的问题。
马卡连科说多：“教育工作中百分之一的废品就会使国家遭受严重的损失。“后进生的转化虽然是”最难啃的骨头“，却也是所有班主任必须面对的难题。我认为，面对每天都要碰到的个别生的教育和转化，班主任需要做的就是永远保持一颗充满爱与责任的心，将学生的特点变成闪光点。
2016年我新接了一个毕业班，班级里有一个让各科老师都很头疼的学生，被认为是软硬不吃、自控能力差、甚至有些胡搅蛮缠的学生——温航，但他的高情商和讲义气让他身边有不少“学困生”唯他马首是瞻。班级工作就从他开始，因为我知道，“俘获“了这颗对抗的心灵，班级管理就成功了一半。兵家言：知己知彼，百战不殆。在接班之前我就通过多种渠道对温航进行了全方位的了解，搜集了一切有关他的信息。在我上第一节课时，温航和我的对弈就开始了，刚上课他就趴在桌子上不动，明知道他在装，我还是走到他面前，关心地问他：“怎么了？是有什么不舒服吗？“他自然表情痛苦地告诉我说：”是的，老师！我肚子很疼，直不起腰来！“我什么也没说，直接拿出手机，拨通了他家长的电话，并礼貌地告知孩子不太舒服，希望家长能到学校接他去看看，并嘱咐家长尽快来，不能耽误孩子的病情！他的表情瞬间发生了变化。先是震惊，因为第一节课我就叫出了他的名字并且能给他的家长打电话，然后是自食其果的沮丧，因为我叫家长的理由无可辩驳。就这样，从他躲闪的眼神和失落的表情我知道我们的第一回合以我的胜利结束。第二次的较量是这样出现的：一天历史课结束，历史老师怒气冲冲地带着温航到我这里来控诉他历史课的表现：先是上课讲评试卷他没有卷子，和同桌一起看试卷却“诱使”同桌和他一起玩上了五子棋，这还不够，还“悄悄”往嘴里塞了一颗糖，好像生怕老师不知道似的发出来“吧唧吧唧”地声音，严重影响老师上课的进程！听着历史老师的讲述，观察着温航的表情，我的大脑在快速运转着：他可是对老师“暴风雨”般的说教见怪不怪了，甚至已经有了各种应对措施，我的处理方式决不能在他的“意料之中”。安抚了历史老师并承诺一定严肃处理之后，我开始继续忙手头的工作，把等着受罚的温航晾在了一边，孩子毕竟是孩子，还不到半小时他就绷不住了，跟我解释并保证到：“老师，知道我上课不带卷子、不认真听讲还吃东西是不对的，我保证下次再也不这样了！你就别生气了，我可以写保证书！”然而，他的保证和承诺在我听来是没有温度和分量的，听完我笑了笑温和地问了一句：“历史卷子呢？上课之前找不到了怎么不去问老师再要一份呢？你要是有卷子肯定能好好听讲，也不会下五子棋，更不会吃糖了，是不？”他一愣，没想到我会蹦出这么一句话，反而不知道该答什么，难为情地笑了笑。我又补了一句：“所以说，以后上课之前还是要检查自己的学习用品是否齐全，我相信你以后应该不会再出现同样的错误了吧？”显然，他没有料到我居然没有大发脾气，，居然能宽容他的错误，这件事使我赢得了他的认可，也稍微突破了他的心理防线。
有时候，批评学生也应该注意方式，应该给“批评”加一件“温柔”的外衣，因为学生需要温柔的征服。“征服”要讲原则，讲方法，不能一味迁就，也不能一味“高压“，要因材施”爱“。当你成功打动他的时候就是你做工作的最好的时机。其实，教育就像农业，不可能一蹴而就，就像练太极拳，要全神贯注、用心体会，才会有教育的登峰造极。而个别学生的教育和转化也是一个潜移默化的过程，和温航的较量也不能急躁，不能厌烦，同时要让学生认为老师是想帮助他，而不是针对他，这样，师生共同面对问题，解决问题就容易多了。
不久，机会又来了，温航因为没有按要求完成背诵过关的任务而被我留在了班里，以前的背诵他都拖到了最后，因为时间关系就不了了之了，这次他也想像之前一样逼着老师让他离开。我给他的要求是必须在时间截止点之前完成背诵任务，可他给我的回答是背不会。这次他又没想到，我并没发火，而是告诉他不用担心，我是老师，背不会还有我呢。下午放学在办公室，我给他准备了晚饭，我们的沟通也开始了。我们不仅谈背诵技巧、谈作业、谈学习，还谈了他的家庭、他的兴趣爱好、他的梦想，当然也谈了他的困惑，那天他的每一句话都很真诚，我很欣慰也很开心，我觉得我们已经成为了朋友。从那天之后，他有什么事都会跟我说，有什么困惑也都会向我请教，虽然他的成绩没有特别明显的提高，但他的学习态度、行为规范等方面都有了明显的改善，我对他的进步看在眼里，喜在心里。我及时表扬并鼓励了他，果然功夫不负有心人，一段时间后他真的变了，上课不捣乱了，有其他学生捣乱他还能挺身而出及时制止，作业也能按时完成了，老师也都跟我反映温航“一上初四就转性了”。尽管学困生有很多不足之处，但他们身上也都有“闪光点”，需要我们充分肯定他们身上的优点和每一次的进步，哪怕不太突出，甚至只是一些苗头，也要加倍去鼓励和扶植。
苏霍姆林斯基在《要相信孩子》一书中曾阐述过这样的观点：“我们的教育对象的心灵绝不是一块不毛之地，而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃的田地。因此，教师的责任首先在于发现并扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗让它不断壮大，最终排挤掉自己缺点的杂草。”因此，我们做班主任的，要善于发现并且首先要引导学生发现他们身上的“美好的萌芽”，这是学生信心的来源和进步的动力。
通过了解情况，我发现温航的体育不错，尤其是篮球，所以我鼓励他参加学校的篮球队，每天篮球队的训练让他的生活充实；篮球比赛中出色的表现唤起了他极大的信心，并引导他把这种自信转化为强大的内驱力，并以此为起点，不断积累自信，挖掘潜在的非智力因素，如兴趣爱好、意志力等，让他更积极主动的面对生活和学习，让他发现他有能力解决自己的问题，让他觉得自己有可能渐渐脱离学习困境，直至在学习上有所进步！经过一学期的努力，温航上课能集中注意力了，作业基本能按时完成，学习的积极性有了明显的提高，成绩也有了明显的进步。
陶行知先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育出好学生。“只有对学生发自内心真挚的爱，才能给他们鼓舞，才能使他们感受到无比的温暖，才能点燃学生追求上进的希望之火。教育实践告诉我们，当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时，他们就会变得”亲其师信其道“，给学困生多一些爱，让爱的阳光温暖他们，让爱的雨露滋润他们，实现学困生的转化。多一分爱，少一分斥责，我相信一定会收到很好的效果。