5月28日,中国农业银行昌乐五图支行组织开展了全行消费者权益保护专题培训。培训由网点主任秦主任主讲。
培训主要包括以下几方面,一是对消费者权益保护工作上半年工作进行了总结和分析,二是对消保审查及数字化宣教进行了培训,三是对投诉案例进行了剖析,四是对近期工作进行了安排。
随后,现场参会人员就消保工作中的具体问题在会议上进行沟通,现场讨论积极,气氛热烈。
通过消保专题培训,使员工消保意识进一步提升,对消保工作有了更深刻的认识,为五图支行稳步发展奠定了良好的基础。
5月28日,中国农业银行昌乐五图支行组织开展了全行消费者权益保护专题培训。培训由网点主任秦主任主讲。
培训主要包括以下几方面,一是对消费者权益保护工作上半年工作进行了总结和分析,二是对消保审查及数字化宣教进行了培训,三是对投诉案例进行了剖析,四是对近期工作进行了安排。
随后,现场参会人员就消保工作中的具体问题在会议上进行沟通,现场讨论积极,气氛热烈。
通过消保专题培训,使员工消保意识进一步提升,对消保工作有了更深刻的认识,为五图支行稳步发展奠定了良好的基础。