龙湖物业人才公寓物业服务中心
2024年5月28-6月4日工作周报
暮春之末，初夏之初，五月的微风，和煦而温暖。我们的服务从来不是一句口号，而是真诚相待，用行动诠释，热情的微笑，亲切的问候，帮助业主住户解决遇到的各种问题，这也是物业人员的必修课。现将2024年5月28日-6月4日的工作月报汇报如下：
工作重点
环境部
本周的工作中，我们围绕园区环境维护展开了一系列行动：
• 完成了对垃圾桶和单元门台阶的刷洗工作，使这些公共设施焕然一新。
• 每天持续重点开展对园区内白色垃圾和烟头的捡拾工作，尽力保持园区的整洁。
• 针对车位内的杂草进行了拔除，并及时完成了喷洒农药的任务，以维护车位环境和防止杂草滋生。
• 认真细致地擦拭了楼道单元门、楼道以及电梯，为居民提供了更加清洁的公共空间。
通过本周全体工作人员的努力，园区的环境卫生状况得到了进一步提升，我们将继续保持这样的工作态势，为居民创造更加舒适、整洁的生活环境。
工程部
本周工程部开展了以下主要工作：
• 针对各单元门的闭门器实施了维修作业，保障单元门的正常开合与安全性能。
• 仔细巡查了强电间、弱电间、高压水箱、自来水供水箱以及消防栓等重要设施设备，对其运行情况进行逐一检查和记录。
• 为业主及时进行了下水疏通服务，有效解决业主面临的问题。
• 完成了对强电间地面的测量工作，为后续铺设绝缘胶垫做好准备，进一步提升强电间的安全性。
工程部在本周工作中，以专业和负责的态度，努力确保各项设施的良好运行和业主生活的正常秩序。下周我们将继续积极推进各项工作，持续提升服务水平。
三、完成小区1-13栋、15-23栋、公寓1-7栋绿篱统一修剪施肥养护，提升了小区整体绿化标准。
四、顺利完成了民生食堂、综合楼兰花和绿植更换和定期养护，确保民生食堂和综合楼花卉绿植的最佳观赏效果。
五、针对气候回暖雨水较多非洲螺生长繁殖期进行撒药诱杀，蚊虫全面消杀，保障了小区的居住品质。
六、针对各点草坪、麦冬杂草过多的情况，采用了除草剂及人工清除相结合的方式来清除。提升了小区绿化环境的整洁美观。
七、完成公寓7栋、小区19-2住户院子改造。开展了果树、绿植移除，堆积废弃盆栽清理，翻地，种植草坪和亮叶朱蕉形成色带，提升了景观效果。
八、针对雨季较多，开展小区屋顶天沟清理工作，全面保障了排水系统正常运行。
九、5日19日台风过后，项目高度重视小区环境的恢复与安全工作，立即组织保洁人员冒雨进行了紧急清扫工作，同时，为加强清扫力度，调动绿化员参与协助，共同清扫落叶、地下室积水及杂物（工程施工产生的污垢）等，确保小区的卫生环境得到及时有效的改善。全体员工毫无怨言，坚守岗位，展现出高度的责任心与专业素养。
同时，为了消除安全隐患，项目已提前对小区内的树枝进行了修剪处理，并对可能存在的安全隐患树枝进行了全面排查。在排查过程中，发现部分树枝受台风影响而断裂或松动，存在较大的安全隐患。为此，项目立即组织员工进行清理和加固，确保小区居民的人身安全。
数据简报
1.本月绿植统一松土施肥，施有机发酵肥5次。
2.本月入户服务工作19户。
3.草坪修剪1次。
4.绿篱、三角梅、行道树修剪塑形3次。
5.公寓桃园、竹子干枝修剪整理2次。
6.雨水井排水口清理6次。
7.空置房通风、杂物整理、卫生清扫4次。
8.退化草坪、绿植花卉更换补种400平方。
9.本月更换综合楼兰花绿植共15盆、民生食堂兰花绿植共28盆。
10.灭蚊灯、广告牌每日擦洗1次。
11.垃圾桶擦拭每日2次。
12.天沟清理1次。
13.绿植花卉病虫害防治3次。
14.蚊虫虫害消杀4次。
15.非洲螺诱杀4次。
16.松树盆1次。
绿化篇
环境承载生活内容，生活之美起于心，落与行。
保洁篇
“园区无落叶🍂，楼道无灰尘”是华保盛保洁人的日常标配。
细致入微，焕然一新。华保盛人细心服务每一位住户，注重细节，锻造品质。
下个月工作计划
（1）绿化工作：
1、加强草地的虫害监测情况。对草坪修剪一次
2、疏剪所有乔木的内膛枝，剪除枯枝、下垂枝、病虫枝，行道树的下缘线保持在4米以上。
3、对整个绿篱修剪造型一次。
4、对补种的所有植物精心养护，并施有机肥料。
（2）保洁工作：
1、加强道路和小区公共设施的日常清洁；
2、做好日常的保洁工作,保洁率达到95%以上；
3、加强对暴雨天气前的预防工作。
4、加强蚊虫、四害、非洲螺诱杀工作。
（3）加强员工的各项技能及素养培训，以优质的服务理念完成小区各项服务工作。