时光清浅,岁月静好;漫步在干净整洁的小路上;穿梭在硕果累累的园林中;聆听清脆的阵阵鸟鸣;安然于五月的美梦;在袅袅清香中蓬勃生长;在这个万物竞赛的美好时节;在满怀信心的五月里,【民生·兴庆府2号院】物业服务中心将2024年5月份服务简报呈现给您!
锦旗篇
一面锦旗 🚩一席锦语
是信赖🏆 是肯定🎖
凝聚着无限满意💪
何其荣幸 不胜感激
故事一
2024年5月2日,物业管家霍野收到马女士的求助信息,马女士反映自家的小猫趁自己开门不注意,跑出去,找不到了,希望物业工作人员能帮助。 在收到马女士的求助信息后,管家霍野立刻在各楼栋业主群发布寻猫启示,同时,保安部中控室工作人员闫淑霞调取监控,巡逻岗谢师傅在园区进行寻找,在业主提供线索的情况下,以及保安部工作人员的不断努力,终于在5月8日帮业主在海宝公园找到小猫并且送回家,业主亲自送来锦旗,表示十分感谢。
故事二
2024年5月6日夜间,保安部谢师傅巡查时,意外发现西门车场路面有一个手包。这个手包的主人正是园区的业主孙先生。据了解,当天晚上孙先生因醉酒,不慎将手包遗失在西门。手包里面不仅存有5000多元现金,还有孙先生的各种证件和银行卡大慨10余张。在中控室工作人员刘静的协助下,很快与孙先生取得了联系。当孙先生得知自己的手包被物业工作人员捡到并妥善保管时,他感动不已并且送上锦旗表示感谢
故事三
客服管家李娜和绿化经理章洪利,积极热心帮助业主处理事情,解决问题迅速,业主送来锦旗表示感谢,提出表扬,👏🏻👏🏻👏🏻。
社区文化活动
🪴空置花盆换新颜🪴
🌻情系住户 心系业主🌻
💕用心服务 温暖相伴💕
🌈我们用行动塑造美好园区
【民生·兴庆府2号院】项目部
╭┄✨ 清洗车辆✨┄╮
💧服务于心 便民于行💧
🌟清洗车辆 焕然一新 🌟
💕美好相伴 出行舒心💕
———— 民生物业 ———–
五月的康乃馨,没有雍容华贵的姿态,没有浓香四溢的味道,只是清清淡淡的样子,就像母亲一样,想起儿时妈妈拥入怀中的甜蜜回忆。为了在母亲节营造一个温馨、感人的氛围,让母亲们度过一个愉快的节日,为此【民生·兴庆府2号院】项目部举办“浓情母亲节,感恩在行动”为主题的亲情活动
维修服务篇
👨🔧只见背影不见面,埋头苦干,不畏风吹雨打,汗水交加。维修师傅在我们物业服务中发挥着至关重要的作用,在我们看不到的地方,随时都会出现他们的身影。他们事无巨细,认真检修,他们时刻待命,尽心尽力,不惧危险,不辞辛苦。他用自己的技术,每天奔赴在小区🏘️的每一处设施设备中,排除隐患,保障设施设备的安全运行,确保小区正常运转不受影响。
安保服务篇
👮物业保安,一个平凡却又肩负着重任的职位,担负着整个小区的安防工作,坚守岗位,毫无怨言,始终如一🏘。
每到夜深人静的时候🌛,秩序工作人员开始夜间安全巡逻🚶。查看小区的内外亮化是否完好👀业主的车门窗是否锁好✌;随时排查小区内的可疑人员,消除安全隐患🙅,全力护卫业主家人们的居住安全🍒。
客户服务篇
对于平凡的工作,热情比经验 更重要,态度比能力更重要。用热情对待每一项工作,认真接听每一位业主来电,每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑与肯定。
绿化养护篇
清风细语,草木含香,夏风轻拂,物业定期对小区绿化进行除草、修剪、打药等等,驻足观望这一抹柔和的美景,与您一起收获不一样的喜悦和希望!
保洁服务
🌷踏着清晨的阳光,挥舞着专属的工具🧹,走遍园区的角角落落🏠,不论盛夏🌸还是寒冬🎋,总能见到他们忙碌的身影💕。☀在不起眼的角落里🍂🌴他们用心诠释服务的真谛❤🌸始于责任,归于平凡🌿🌷奋力打造美好园区🚞
温馨提示
1️⃣请文明乘坐电梯⚠️,请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内,请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2️⃣请文明养犬🦮️,出门时请给爱犬束上牵引绳,乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人,请及时清理宠物粪便。
3️⃣请注意消防安全🚒,消防通道是紧急救援的生命通道,请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物,不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放自行车或者婴儿车堵塞通道。
4️⃣请勿高空抛物🚫。大风天气请及时整理、检查阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品,及时清理室外悬挂物,检查窗户有无松动,发现问题及时规避、整改。
5️⃣正在装修的业主👷🏻,需要求装修单位在施工前做好阳台、窗户的围蔽加固工作,避免施工材料及建筑垃圾存在坠落隐患。
6️⃣请爱护公共绿化环境🌳,做好自家小朋友的看护,请勿随意踩踏草坪,在草地上奔跑、玩耍。
时过境迁,希望您能够理解我们的“坚持”。天干物燥,楼道杂物即容易滋生细菌又容易引发火灾,晾晒请在家里或天台开放日晾晒,勿占用公共区域🚫,感谢配合!