2024年6月2日，在深圳市南山区青梧路4号科苑学里中心花园，一场硬币大篷车兑换活动吸引了众多居民的热烈参与。此次活动由华夏银行科技园支行主办，旨在为社区居民提供便利的硬币兑换服务，让大家能够轻松处理家中的硬币零钱。
活动现场，一个个整齐专业的兑换设备，热情周到的兑换工作人员，组成了一幅忙碌而有序的画面。
居民们或拖家带口，或约上好友，纷纷拿着自家的硬币零钱，来到兑换点。看着自己一枚一枚攒下的沉甸甸的硬币兑换成了纸币，他们的脸上洋溢着满意的笑容。
除了兑换服务，现场还有反诈和反假货币宣传工作。工作人员拿出相关宣传折页分发给在场居民阅读，并现场宣传，以真实的涉诈案例，绘声绘色地向现场居民讲述电信网络诈骗的新型骗术。围绕“如何快速识别假人民币”、“假币的收缴及处理方法”、“反假货币是每个人的责任”三方面进行了讲解和宣传。在场居民十分投入，认真聆听并积极发言。
科技园支行工作人员向社区群众宣传防范电信网络诈骗宣传折页，讲解如何防止网上受骗，特别针对中老年人金融知识短缺的情况，采取案例分析的方式进行宣传，也一起学习电子银行业务知识，让在场群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性。
现场还提供了零钱包，居民们兑换了硬币后，如有需要，工作人员会提供印有“零钱包”字样的袋子。科技园支行此次兑换点在居民区，周边有商户，支行提前通过社区群以及小区群进行硬币兑换和零钱包兑换宣传，配备了20元、10元和5元的零钱包，社区居民表示，“零钱包”和兑换硬币的活动特别贴心和方便，使零钱兑换变得很便利。活动开展到下午三点半左右，来了一位酒店商户，需要将硬币兑换成纸币，再换一些10元的零钱。现场立即用准备好的零钱包满足了该位商户需求，该商户感叹在家门口就能换到日常经营所需零钱，真的是特别方便。
现场宣导整治拒收现金，推广零钱包兑换等金融知识。华夏银行科技园支行积极落实推广零钱包服务的工作，不仅走进社区为居民及商户提供零钱包兑换，还提示如有需要可到柜台办理“零钱包”兑换，并建立“零钱服务微信群”方便日后的咨询和预约，为居民和周边商户提供便利之余，也取得在场小区居民从老人到小孩的一致好评。
活动当天，我们见证了社区居民对于反电信网络诈骗以及货币反假的决心，也感受到了大家对本次活动的喜爱和支持。许多居民表示，这次兑换活动不仅解决了家里留存积攒的硬币，提供了便利的硬币兑换服务，还通过现场宣讲提升了他们货币鉴别以及电信网络诈骗识别的能力，让他们感受到了银行的社会责任心，传递了温暖和关怀！
雨后天气闷热，工作人员在户外兑换点受到蚊虫叮咬的困扰。科技园支行营业室经理买了水、蚊香和花露水，还搬来了电风扇。豹哥豹姐不用再一边干活一边拍蚊子，才能更加精神奕奕地为居民兑换硬币。
此次活动，华夏银行科技园支行不仅提供了便利的硬币兑换服务，也为社区居民提供了一个互动交流的平台。通过活动，加深了社区居民之间的联系，增进了彼此的了解，让社区更加和谐美好。
华夏银行科技园支行举办的硬币兑换进社区活动，现场共兑换零钱包 7 个， 硬币 11150 枚，分别为：1元硬币 7750 枚，5角硬币 100 枚，1角硬币 3300 枚，兑换共计 8130 元。在未来的日子里，华夏银行科技园支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更加优质、贴心的金融服务，履行社会责任。让我们共同期待下一场更加精彩的活动！