为推动网点高质量合规发展，提升关键岗位人员的履职能力，切实防范重大案件的发生，工行运城城建支行组织辖内各网点积极开展“关键岗位一页通”的学习工作。
《关键岗位一页通》按客服经理、客户经理、运营主管、网点负责人进行划分，就其中重点、高频、易错业务进行细化，共分为43个岗位角色，明晰了各岗位职责、岗位红线并总结相关制度内容，为基层员工的日常业务操作指明方向。
城建支行从上到下高度重视“一页通”学习工作，制定由网点负责人及运营主管带领学习“一页通”的学习计划，利用晨夕会、周例会开展学习。要求网点各条线人员根据自身的业务角色，熟悉《关键岗位一页通》内容，从步骤、操作要点、控制要求和岗位红线等方面明确各自岗位的职责与权限，做到应知尽知，应会必会。并结合实际办理的业务，明晰风险点，了解易错环节，加深制度理解和应用。
今后，城建支行将持续开展学习，按照上级行工作部署与要求，贯彻落实制度执行，深化“一页通”应用，推动关键岗位人员形成标准化和规范化的操作理念，提升网点风险防控效能，助力支行高质量发展。