“‘工’筑未来,与您‘童’行”——新街口支行营业室组织开展六一儿童节主题活动

程嘉琪
创建于06-01
阅读 787
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

为把握六一儿童节机遇,进一步提升特殊客群服务体验,持续做好宝贝及宝爸宝妈客群拓展,提高网点服务效能,拓宽营销渠道。新街口支行营业室运用工银驿站特色服务平台组织开展“欢乐‘童’享,‘驿启’成长”六一儿童节主题活动。通过多样化宣传方式对到店客户及重点客户提供“六一”儿童节节日主题专享服务,提升网点服务能力,营造节日营销氛围,增加客户粘性同时为客户带来了更好的服务体验。

网点提前装点,在显著位置布置摆放了涂鸦画笔等小玩具,在工行驿站服务区准备儿童玩具,并在网点等候区摆放宝贝成长卡和宝贝专属特色产品宣传折页。积极邀请到店客户们参与金融知识小课堂活动并为“小客户”们准备小礼品,吸引了小朋友们参与活动兴趣,营造温馨欢乐的活动氛围。

寓教于乐巧学习,网点开展金融知识小课堂厅堂微沙龙,在客户等候间隙向到店客户介绍金融消费者权益保护以及反电信诈骗金融知识普及宣传,以问答的方式,与现场客户进行互动,激发了孩子们学习金融知识的兴趣,提高金融安全意识,促进对反假货币等相关知识了解。鼓励孩子们养成勤俭节约、主动储蓄的良好习惯。

借由此次活动契机,网点积极开展宝贝特色产品营销宣传,以宝贝成长卡具有免年费及卡片工本费等众多优惠条件,主动面向孩子家长介绍宝贝成长卡以及宝贝特色存款产品。面对其他客户开展三方绑卡有礼、特色理财产品推荐,增强客户参与热情。通过此次活动持续构建特色营销场景,推动工银驿站服务品牌深入人心。

阅读 787
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉