工商银行福州鼓楼支行营业部举办“我是小小银行家”六一儿童节活动

CJ
创建于06-01
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为积极履行社会责任,促进亲子间的互动与成长,培养小朋友们对金融知识的兴趣与认知,工行鼓楼支行营业部精心策划并举办了“小小银行家” 六一儿童节活动。此次活动旨在通过实地体验,为孩子们搭建一个直观、生动的金融知识学习平台,让他们在体验中学习,在快乐中成长。

活动伊始,在大堂经理的带领下,小朋友和爸爸妈妈们一起开始了“我是小小银行家”体验工行工作的探索之旅。大堂经理向小朋友们详细介绍了鼓楼支行营业部的功能区域,以及现金区、自助服务区、理财区重点办理的业务类型,同时也带他们参观了被评为全国最美的工会服务驿站,这个20平米的驿站,为群众特别是户外劳动者提供了一个休息、充电、饮水的免费场所,体现了工商银行的社会责任担当。鼓楼支行特意为前来参加活动的小朋友们准备了拼图、文具礼盒、儿童书包等精美的礼物,还特别准备了各式糕点及小零食,以表达鼓楼支行对小朋友们的关爱和祝福。

随后,在智能服务区,大堂经理详细向小朋友们介绍了大堂智能机的功能,并亲自演示了如何操作。家长们也鼓励孩子们尝试操作,共同体验智能服务的便捷和高效。

营业伊始,小朋友们与大堂经理分列两队,一起参与工行每日最重要的工作-“开门迎宾”,跟着大堂经理一起微笑着迎接到店的每一位客户,引导客户到排队机取号或到自助设备区域办理业务。这种与客户的直接互动让小朋友们感受到了大堂经理在工行工作中的重要性。

不仅如此,小朋友们也来到现金区,在大堂经理的讲解下,近距离观察和了解了工行的基本柜面工作以及工作人员办公流程。


通过体验两种不同的岗位,小朋友们体会到了工行客服经理对于客户服务的热情、专业和严谨,并对工商银行不同岗位的工作职责有了更直观的了解。

整个体验过程中,小朋友们充满好奇和热情,他们认真观察、积极参与,不仅学到了实用的金融知识,还感受到了工行工作的严谨和专业。家长们也通过这次活动,更加了解了工行的服务流程和金融产品,与工行的关系得到了进一步的深化。

这次“我是小小银行家”六一儿童节活动取得了显著的成果。通过亲子共享成长的方式,不仅让小朋友们了解了金融知识,还增强了家长与孩子之间的情感联系,让家长们感受到了工行对客户及其家庭的关心和支持。

未来,工行福州鼓楼支行将坚定不移地践行金融为民、金融惠民、金融利民的服务理念,持续深化“工行驿站+”服务模式,拓宽金融宣传教育渠道,通过多元化的方式普及金融知识。我们将紧密围绕“爱心助考”“夏日送清凉”等主题活动,策划并开展形式丰富的志愿服务活动,以实际行动践行新时代志愿服务精神,营造团结、和谐、温暖、互助的社会氛围。鼓楼支行将以实际行动传递“人民金融”的核心理念,全力打造百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌,为构建和谐社会贡献工行力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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